Admin Online Shop

PT ANDALAN INDAH INDONESIA; Tangerang; On-site; IDR 39,060,000 - 72,540,000; Full time

Benefits offered by this job

Program kesejahteraan karyawan

Job summary

PT Andalan Indah Indonesia mencari Admin Online Shop yang berfokus pada pengelolaan katalog produk, pemrosesan pesanan, verifikasi pembayaran, dan pengiriman tepat waktu. Kandidat dituntut mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan responsif melalui berbagai saluran komunikasi.

Peran ini menuntut keahlian pada platform seperti Shopify, WooCommerce, Tokopedia, Shopee, serta mahir Microsoft Office dan Google Sheets untuk membuat laporan penjualan reguler.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan latar belakang di bidang bisnis, administrasi, atau penjualan yang diutamakan
• Keahlian dalam menggunakan platform e-commerce populer seperti Shopify, WooCommerce, Tokopedia, Shopee, atau sejenisnya
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Indonesia
• Keterampilan administrasi yang kuat dengan perhatian terhadap detail dan akurasi data
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan kerja yang dinamis
• Pengetahuan dasar tentang Microsoft Office dan tools digital seperti Google Sheets atau Excel
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan supportif dengan budaya perusahaan yang positif
• Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi dan platform e-commerce modern
• Program kesejahteraan karyawan yang mencakup aktivitas team building dan acara perusahaan

Responsibilities

• Mengelola dan memperbarui katalog produk di platform online shop, termasuk foto produk, deskripsi, harga, dan stok secara akurat dan konsisten
• Memproses pesanan pelanggan, verifikasi pembayaran, dan memastikan pengiriman tepat waktu sesuai dengan standar operasional
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan responsif dan profesional
• Mengelola inventori dan memantau tingkat stok produk untuk memastikan ketersediaan dan mencegah stockout
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk analisis performa online shop
• Mengoptimalkan penampilan online shop dan implementasi promosi sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan
• Berkolaborasi dengan tim logistik dan warehouse untuk memastikan proses pengiriman berjalan dengan lancar
• Menganalisis data penjualan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan

Skills

Keterampilan administrasi

Multitasking

Komunikasi baik

Detail-oriented

Education

SMA/SMK

Tools

Shopify

WooCommerce

Tokopedia

Shopee

Microsoft Office

Google Sheets

Excel

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Admin Online Shop yang berdedikasi dan terorganisir untuk bergabung dengan tim penjualan PT Andalan Indah Indonesia. Sebagai Admin Online Shop, Anda akan menjadi tulang punggung operasional e-commerce kami, mengelola berbagai aspek platform online shop untuk memastikan pengalaman pelanggan yang seamless dan efisiensi penjualan yang optimal. Posisi ini memerlukan individu yang detail-oriented, proaktif, dan memiliki pemahaman mendalam tentang operasional online shop. Ini adalah posisi waktu penuh yang berlokasi di Tangerang, Banten, yang memungkinkan Anda berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan bisnis digital perusahaan kami.

Mengelola dan memperbarui katalog produk di platform online shop, termasuk foto produk, deskripsi, harga, dan stok secara akurat dan konsisten

Memproses pesanan pelanggan, verifikasi pembayaran, dan memastikan pengiriman tepat waktu sesuai dengan standar operasional

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan responsif dan profesional

Mengelola inventori dan memantau tingkat stok produk untuk memastikan ketersediaan dan mencegah stockout

Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk analisis performa online shop

Mengoptimalkan penampilan online shop dan implementasi promosi sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan

Berkolaborasi dengan tim logistik dan warehouse untuk memastikan proses pengiriman berjalan dengan lancar

Menganalisis data penjualan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan latar belakang di bidang bisnis, administrasi, atau penjualan yang diutamakan

Keahlian dalam menggunakan platform e-commerce populer seperti Shopify, WooCommerce, Tokopedia, Shopee, atau sejenisnya

Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Indonesia

Keterampilan administrasi yang kuat dengan perhatian terhadap detail dan akurasi data

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan kerja yang dinamis

Pengetahuan dasar tentang Microsoft Office dan tools digital seperti Google Sheets atau Excel

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan supportif dengan budaya perusahaan yang positif

Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi dan platform e-commerce modern

Program kesejahteraan karyawan yang mencakup aktivitas team building dan acara perusahaan

Tentang PT Andalan Indah Indonesia
PT Andalan Indah Indonesia adalah perusahaan yang berdedikasi dalam industri penjualan dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri retail dan e-commerce, kami telah membangun reputasi sebagai mitra bisnis yang terpercaya dan responsif. Kami percaya bahwa kesuksesan kami terletak pada tim yang berbakat, berdedikasi, dan bersemangat. Perusahaan kami menjunjung tinggi nilai-n nilai integritas, profesionalisme, dan excellence dalam setiap aspek bisnis. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung pengembangan profesional setiap karyawan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang terus berkembang dan berinovasi dalam transformasi digital industri penjualan.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?