Admin E-Commerce

PT. EKAGATA SINERGI KABEL; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT. EKAGATA SINERGI KABEL membutuhkan Administrasi E-Commerce yang terampil untuk mengelola konten produk, deskripsi, harga, gambar, dan inventaris secara akurat di platform e-commerce.

Anda juga akan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui saluran komunikasi secara profesional dan responsif. Posisi ini melibatkan pemantauan performa kampanye, persiapan laporan penjualan dan dashboard, serta kolaborasi dengan tim penjualan, pemasaran, dan logistik untuk memastikan koordinasi yang baik.

Qualifications

• Minimal SLTA/Sederajat, D3, S1 di bidang Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah
• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin E-Commerce atau posisi terkait di bidang e-commerce atau digital marketing
• Penguasaan platform e-commerce populer seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, atau platform internal perusahaan
• Kemampuan menggunakan Microsoft Office dengan baik, termasuk dasar tentang formula dan pivot table
• Perhatian terhadap detail dan akurasi data
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris menjadi nilai tambah
• Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran digital dan e-commerce
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu di lingkungan dinamis

Responsibilities

• Mengelola dan memperbarui data produk di platform e-commerce secara akurat (deskripsi, harga, gambar, inventaris)
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi secara profesional
• Memantau performa kampanye e-commerce dan mengumpulkan data untuk analisis
• Menyusun laporan penjualan, metrik performa, dan dashboard e-commerce untuk manajemen
• Berkoordinasi dengan tim penjualan, pemasaran, dan logistik untuk kelancaran operasional
• Mengelola konten promosi dan penawaran khusus sesuai panduan merek perusahaan
• Melakukan audit rutin terhadap platform e-commerce untuk kualitas data dan pengalaman pengguna

Skills

Penguasaan platform e-commerce

Microsoft Office

Komunikasi bilingual (Bahasa Indonesia

Education

Pendidikan minimal SLTA/D3/S1 di bidang Marketing/Bisnis/Manajemen

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Mengelola dan memperbarui data produk di platform e-commerce, termasuk deskripsi, harga, gambar, dan inventaris secara akurat dan tepat waktu

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan profesional dan responsif

Melakukan monitoring terhadap performa kampanye e-commerce dan mengumpulkan data untuk analisis

Mempersiapkan laporan penjualan, metrik performa, dan dashboard e-commerce untuk manajemen

Berkolaborasi dengan tim lain seperti tim penjualan, pemasaran, dan logistik untuk memastikan koordinasi yang baik

Mengelola konten promosi dan penawaran khusus di platform e-commerce dengan mengikuti panduan merek perusahaan

Melakukan audit rutin terhadap platform e-commerce untuk memastikan kualitas data dan pengalaman pengguna yang optimal

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Minimal SLTA/Sederajat, D3, S1 di bidang Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah

Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Admin E-Commerce atau posisi terkait di bidang e-commerce atau digital marketing

Penguasaan yang baik terhadap platform e-commerce populer seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, atau platform internal perusahaan

Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik, termasuk pengetahuan dasar tentang formula dan pivot table

Perhatian yang tinggi terhadap detail dan akurasi data dalam setiap tugas yang dikerjakan

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah

Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran digital dan e-commerce akan memperkuat profil kandidat

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang dinamis

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Analisa Penjualan?