Accounts Receivable & Collections Specialist

Mandiri Utama Finance; Sengkang; On-site; IDR 36,000,000 - 72,000,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda berintegritas untuk mengisi posisi collection officer. Tugas utama melibatkan penagihan tunggakan, negosiasi pembayaran, serta menawarkan solusi keuangan yang wajar kepada konsumen.

Anda akan berkoordinasi dengan supervisor, membuat laporan kunjungan, dan berkomunikasi secara efektif. Kriteria utama mencakup kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal, serta ketangkasan menggunakan Microsoft Office.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint).
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum pidana/perdata.

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran yang terjadi pada konsumen tersebut.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak
• Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.
• Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor
• Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Intrapersonal

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda berintegritas untuk mengisi posisi collection officer. Tugas utama melibatkan penagihan tunggakan, negosiasi pembayaran, serta menawarkan solusi keuangan yang wajar kepada konsumen.

Anda akan berkoordinasi dengan supervisor, membuat laporan kunjungan, dan berkomunikasi secara efektif. Kriteria utama mencakup kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal, serta ketangkasan menggunakan Microsoft Office.