Credit & Collections Operations Specialist

Mandiri Utama Finance; Mataram; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf collection/finance. Anda akan melayani konsumen di kantor cabang, melakukan verifikasi dokumen kredit, serta mencetak polis asuransi sesuai prosedur.

Posisi ini juga melibatkan penyusunan laporan rutin harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja tim collection dan marketing, serta persiapan draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan cabang.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan integritas tinggi.
• Mampu bekerja dengan teliti serta memahami aturan perusahaan.

Responsibilities

• Menangani konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi denda, serta menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan mencetak polis asuransi.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draf perjanjian kerja sama sesuai kebutuhan cabang.

Skills

Komunikasi Baik

Keterampilan Interpersonal

Office Proficient

Tools

Microsoft Office

Job description

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf collection/finance. Anda akan melayani konsumen di kantor cabang, melakukan verifikasi dokumen kredit, serta mencetak polis asuransi sesuai prosedur.

Posisi ini juga melibatkan penyusunan laporan rutin harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja tim collection dan marketing, serta persiapan draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan cabang.