樓面 水吧

A.O.M; Hong Kong; On-site; HKD 190,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

競爭力薪酬與小費

員工膳食優惠

免費工作膳食

在職培訓計劃

團隊建設活動

晉升機會至主管

彈性排班

Job summary

A.O.M 是香港知名餐飲集團，現誠徵專業且具服務熱誠的樓面侍應，為尊貴顧客提供高水平餐飲服務，確保賓客獲得極致用餐體驗。此為全職，工作地點在西營盤中環西區。

你將負責接待與帶位、介紹餐牌、推薦菜式與飲品並記錄訂單，與廚房溝通，處理結帳及客訴，維持環境衛生與秩序，並參與培訓與流程改進。

Qualifications

• 具樓面服務經驗，優先：高級餐飲背景
• 良好溝通技巧，能以粵語、英語或普通話與顧客溝通
• 親切友善，具服務意識，善於解決客訴
• 細心留意細節，確保服務品質穩定
• 具團隊合作精神，能承受繁忙時段

Responsibilities

• 接待顧客並帶位
• 向顧客介紹餐牌、推薦餐點及飲品
• 沖調飲品及甜品
• 準確記錄訂單並與廚房傳達
• 上菜及撤碗盤、留意顧客需要
• 維持樓面清潔與用餐環境
• 處理客訴及特殊要求
• 操作收銀系統，完成結帳與付款
• 參與培訓及流程改進

Job description

工作機會

A.O.M 現誠徵一名專業且具服務熱誠的樓面侍應，此職位將主力為尊貴顧客提供優質的餐飲服務，確保每位賓客獲得最佳的用餐體驗。你將成為我們前線服務團隊的重要一員，代表餐廳的專業形象，並透過卓越的服務質素為公司建立良好聲譽。此為全職職位，工作地點位於西營盤中環西區。

你的工作

接待顧客並帶位至餐枱，主動提供親切友善的問候及服務

向顧客介紹餐牌、推薦餐點及飲品，並解答相關查詢

沖調飲品及製作甜品

準確記錄顧客訂單，確保無誤地傳達至廚房

迅速且專業地上菜及撤起碗盤，時刻留意顧客需要

維持樓面衞生整潔，確保用餐環境舒適宜人

處理顧客投訴及特殊要求，以禮貌及專業的態度解決問題

操作收銀系統，準確處理賬單及付款

配合餐廳管理團隊，參與樓面培訓及工作流程改善

我們期待你擁有

具樓面服務經驗，尤其是高級餐飲服務背景者優先

良好的溝通技巧，能以粵語、英語或普通話與不同顧客溝通

親切友善，具服務意識，樂於為顧客排解困難

細心認真，留意細節，確保服務質素一致

體力充沛，能應對繁忙時段的工作節奏

誠實可靠，具團隊合作精神

懂得餐飲禮儀及基本餐酒服務知識者為佳

你將享有

具競爭力的薪酬待遇及小費

享受員工膳食優惠及免費工作膳食

完善的在職培訓計劃，提升專業服務技能

員工團隊建設活動，營造融洽的工作環境

清晰的晉升途徑，有機會發展為主任或主管職位

具彈性的排班安排

關於 A.O.M

A.O.M 是一間享譽香港的餐飲集團，以提供卓越的用餐服務及高質素美食而聞名。我們致力於創造溫暖、專業的用餐環境，讓每位顧客都能享受到最優質的款待。集團秉持「以顧客為先」的理念，重視員工發展與職業成長，相信優秀的服務源自於充滿熱誠及專業的團隊。加入我們，你將成為提升香港餐飲服務水平的一部份，並在溫暖的大家庭中實踐自我價值。