Service Manager - Elective Recovery

Royal Papworth Hospital NHS Foundation Trust; Cambridge; On-site; GBP 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Royal Papworth Hospital offre une occasion dynamique de rejoindre leur équipe de gestion des opérations thoraciques. Le rôle de Service Manager implique de travailler étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir que les services respectent les standards de performance, tout en plaçant la planification et le suivi au cœur de la fonction. Ce poste sera essentiel pour la mise en œuvre des objectifs de récupération élective et la gestion efficace des ressources.

Qualifications

• Expérience en gestion opérationnelle dans un contexte de soins de santé.
• Capacité à gérer des projets et à travailler avec des équipes diversifiées.

Responsibilities

• Gérer l'équipe opérationnelle pour garantir le respect des délais et cibles.
• Planifier et auditer le développement des services.
• Produire des cas d'affaires et surveiller les performances.

Skills

Gestion opérationnelle

Planification de service

Gestion de projets

Job description

This role is an exciting opportunity to work within Royal Papworth Hospital. Our Thoracic Operations Team lead, manage and support our specialist team to treat Thoracic patients under 5 specialities, RSSC, CCLI, PVDU, Oncology, ILD.

The post holder will work with the operational team to ensure compliance with waiting times and other targets within the Thoracic and Ambulatory Division, leading on one or more projects to support delivery of the Elective Recovery objectives.

The post holder will work closely with the Operations Managers and Divisional Operations Director to operationally manage the service, plan and audit service developments, contributing towards business plans which align with the trust strategy.

This will include responsibility for all aspects of planning, including service planning, project management and the production of business cases, ensuring that there are systems in place to monitor and measure Divisional and Specialty performance. They will have direct responsibility for ensuring that resources are utilised efficiently. The Service Manager will be responsible for providing regular updates on performance and the escalation of issues which hinder the delivery of a smooth patient pathway to the Divisional Triumvirate.