Floor Manager

TN United Kingdom; Newcastle upon Tyne; On-site; GBP 33,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen dynamischen Verkaufsleiter, der eine erstklassige Verkaufserfahrung bietet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Erreichung von Verkaufszielen und die Förderung von Kundenloyalität. Sie bringen Leidenschaft für die Modebranche mit und sind bestrebt, ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen. Mit Ihrer Erfahrung im Einzelhandel und Ihrer Fähigkeit, ein Team zu führen, tragen Sie zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei. Diese Position bietet nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.

Benefits

28 Tage Urlaub

20% Mitarbeiterrabatt

50% Rabatt auf Uniformen

Langzeitdienstpreise

Fahrrad-Leasing-Programm

Rabattierte Fitnessstudio-Mitgliedschaften

Exzellente Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Modeeinzelhandel.
• Fähigkeit, inspirierenden, authentischen und personalisierten Kundenservice zu bieten.

Responsibilities

• Bereitstellung einer luxuriösen Verkaufserfahrung für alle Kunden.
• Entwicklung und Pflege von Produktkenntnissen durch Schulungen und Materialien.

Skills

Kundenservice

Verkaufstechniken

Produktkenntnis

Kommunikationsfähigkeiten

Job description

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Job Description

The Responsibilities:

• Provide a luxury selling experience to all customers, demonstrating excellent product knowledge and expertise.
• Drive and achieve individual and team objectives; be accountable for meeting sales results and KPIs.
• Passionate about the industry and trends.
• Develop and maintain product knowledge through brand and store information, education materials, and training.
• Proactively engage with clients to build customer loyalty.
• Inform clients about new ranges, products, and in-store events.
• Maintain high visual standards in stores, ensuring displays are clean and tidy.
• Adhere to personal grooming standards as per company policy.
• Support stock counts and other operational duties.
• Promote the brand positively, supporting and coaching the sales team.
• Assist the store management team.
• Build strong relationships with brand representatives.
• Participate as a team player to contribute to store objectives.
• Ensure compliance with all policies and procedures.

The Person:

All applicants must demonstrate the ability to provide inspirational, authentic, and personalized customer service. Ability to work retail hours, including days, nights, weekends, and during special events, in a fast-paced environment.

Candidate Profile:

• Experience in fashion retail is essential.
• Minimum of 2 years in a supervisory or management role.
• High energy, confident, assertive, and personable.
• Positive, enthusiastic, and proactive attitude.
• Excellent communication skills.
• Self-motivated to upskill and learn.
• Resilient and resourceful.
• Natural leader and coach.

Additional Information:

The Rewards:

• Basic salary of £32,722.
• 28 days holiday inclusive of bank holidays.
• 20% staff discount across all Frasers Group stores.
• 50% discount on in-store uniforms.
• Weekly, monthly, and quarterly bonuses based on performance.
• Commission bonuses on a wide range of products.
• Long service awards.
• Cycle-to-work scheme.
• Discounted gym memberships.
• Excellent progression and development opportunities.