Field Service Technician - On-Site Maintenance & Repairs

Trane Supply; York and North Yorkshire; Hybrid; GBP 33,000 - 45,000; Full time

Job summary

Trane Technologies hledá servisního technika pro práci na místě u zákazníků ve Velké Británii. Budete řešit technické problémy, provádět PPM a opravy na zakázkách a spolupracovat se zákazníky i interními týmy.

Požadovány jsou zkušenosti v terénním servisu, dobré komunikační dovednosti a platný řidičský průkaz. Požadovaná je F-Gas certifikace a orientace na kvalitu zákaznického servisu.

Qualifications

• :Prokazatelné zkušenosti jako servisní nebo terénní technik.
• :Schopnost diagnostikovat systémové problémy na místě u zákazníka.
• :Schopnost provádět plánovanou údržbu (PPM), servis a opravy na zákaznických projektech.
• :Budování a udržování pevných vztahů se zákazníky
• :Schopnost komunikace s servisním týmem, prodejem a provozem
• :Používání diagnostického software a nářadí podle technických výkresů

Responsibilities

• Diagnostika systémových problémů při servisu na zakázkách a u zákazníka.
• Provádění plánované údržby a oprav na místě.
• Navazování a udržování pevných vztahů se zákazníky a poskytování špičkové zákaznické podpory.
• Spolupráce se servisním centrem, prodejem a provozem, komunikace o změnách a zlepšování procesů.
• Používání diagnostického software a MS Office k vytváření reportů o dokončených pracích.

Skills

Zákaznický servis

Komunikační dovednosti

Analytické myšlení

Schopnost pracovat bez dohledu

Řidičský průkaz skupiny B

Education

F-Gas certifikace

Tools

MS Office

Diagnostický software

Job description

Trane Technologies hledá servisního technika pro práci na místě u zákazníků ve Velké Británii. Budete řešit technické problémy, provádět PPM a opravy na zakázkách a spolupracovat se zákazníky i interními týmy.

Požadovány jsou zkušenosti v terénním servisu, dobré komunikační dovednosti a platný řidičský průkaz. Požadovaná je F-Gas certifikace a orientace na kvalitu zákaznického servisu.