Delegate Engagement Manager

Richmond Events; Greater London; Hybrid; GBP 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen in der Veranstaltungsbranche sucht einen engagierten Delegate Engagement Manager, um das Wachstum und die Bindung von Kunden für ihre hochkarätigen Foren zu fördern. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle, einschließlich Social Media und E-Mail-Marketing. Sie arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen, um erstklassige Veranstaltungen zu gestalten, die Senior Executives anziehen und binden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und innovative Eventförderung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu entfalten.

Qualifications

• Erfahrung in der Kundenbindung und -rekrutierung.
• Fähigkeit zur Durchführung von Marketingkampagnen.

Responsibilities

• Verantwortlich für das Marketing und die Promotion von Foren.
• Entwicklung und Durchführung von Social Media Kampagnen.

Skills

Kundenbeziehungen aufbauen

Innovative Veranstaltungsförderung

CRM-Systeme

Zielorientierte Arbeit

Inhaltserstellung

Social Media Kampagnen

E-Mail-Marketing

Tools

CRM-Systeme

Job description

We have an exciting opportunity for a Delegate Engagement Manager to join our London team.

Managing the delegate (buyer) audience recruitment and retention for two of our senior-level forums, you will have experience in building strong customer relationships, innovative event promotion, and working with CRM systems.

Key responsibilities include:

1. Forum marketing, promotion, and content creation across multiple channels
2. Customer (delegate) engagement, management, and retention
3. Developing and delivering a first-class customer experience at our events
4. Social media campaign, content creation, execution, and reporting
5. Email marketing campaign creation, execution, and reporting
6. Experience of delivering top-class events or similar to senior-level executives is an advantage
7. Experience working in a target-driven role

This is a full-time position with flexible office-home working (at least three days a week in the office in London SW14).

Since launching in 1990, Richmond Events has been a pioneer of the strategic business forum, connecting senior decision-makers with potential solution providers and peers. Our forums operate worldwide, with offices in London, New York, Milan, Madrid, and Basel.