Customer Service Advisor Permanent

TN United Kingdom; Horsham; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Ingenieurwesen und Projektmanagement sucht einen engagierten Kundenserviceberater für eine unbefristete Stelle in Horsham. Diese Rolle bietet eine hervorragende Gelegenheit, Teil eines wachsenden Teams zu werden, das sich auf die Unterstützung von Zahnarztpraxen spezialisiert hat. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit verfügen, die es Ihnen ermöglicht, Beschwerden effektiv zu bearbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion mit verschiedenen Gruppen.
• Gute Kenntnisse in administrativen Prozessen und IT.

Responsibilities

• Pflegen einer positiven Beziehung zu Kunden.
• Verwalten des CRM-Systems und Aktualisieren relevanter Informationen.
• Erledigen von administrativen Aufgaben und Papierkram.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Kenntnisse (Microsoft Excel, Word)

Multitasking

Administrative Prozesse

Tools

CRM-System

Job description

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Customer Service Advisor Permanent, Horsham

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Client:

First Recruitment Services

Location:

Horsham, United Kingdom

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

35b7d4d8858e

Job Views:

9

Posted:

28.04.2025

Expiry Date:

12.06.2025

col-wide

Job Description:

Our client specializes in the engineering, project management, and design for dental surgeries and practices. They are seeking a customer service assistant to join their expanding team.

The customer service assistant role is a permanent position, and we are looking for customer service candidates available for an immediate start. This is a fantastic opportunity to join a company during a very exciting period of growth. If you’re looking to start a new role in a company that offers an excellent working culture and training support, then look no further.

Key duties for the Customer Service Assistant will include:

• Maintaining a positive relationship with clients
• Managing the company CRM system, keeping relevant information up to date, especially for new customers
• Completing relevant paperwork and administrative tasks as required

Key skills and requirements:

• Excellent communication skills for effective interaction with diverse groups of people
• A broad knowledge of administrative processes
• A friendly personality to be approachable and polite, with the ability to handle complaints
• Good, current knowledge of IT, such as Microsoft Excel and Word
• Ability to multitask and work effectively under pressure