Customer Service Advisor

Virtual Bridges; Nottingham; Hybrid; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une entreprise bien connue basée à Nottingham recrute pour un poste dans son service client. Le travail est temporaire avec des horaires flexibles, des opportunités de carrière, un salaire attractif de £12.21 par heure, et la possibilité de permanence après la période d'essai. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise le service client de qualité.

Benefits

Parking sur site

Canteen sur site

Opportunités de progression de carrière

Qualifications

• Expérience préalable en service client requise.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles.

Responsibilities

• Opérer le chat en direct et fournir un excellent service client.
• Gérer les commandes et les retours en ligne.
• Répondre aux emails et recevoir les appels entrants.

Skills

Service à la clientèle

Flexibilité

Ouvert à l'apprentissage

Job description

Please See The Job Description Below

We have a new exciting opportunity for you to work with a well-known company based in Nottingham in their customer service department.

• Hybrid after probation
• £12.21/ph
• Temporary with an opportunity to become permanent
• On site parking
• On-site canteen
• Career progression
• Monday to Friday plus one weekend a month
• Rotating shift patterns(Monday to Friday):
  
  

8-4

9-5

10-6

11-7

Main Duties

• Operate the live chat providing excellent customer service
• Dealing with online orders and returns
• Responding to emails
• Receiving phone calls (mainly inbound)
• Deal with monthly customer subscriptions
  
  

What We're Looking For

• Previous customer service experience
• Open to learn
• Flexible with working hours
  
  

MUST BE ABLE TO START FRIDAY 13TH OF JUNE 2025

Brook Street NMR is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.