Assistant Workshop Manager

Aprolis; Corby; On-site; GBP 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Aprolis UK recherche un Assistant Workshop Manager pour soutenir le Responsable Préparation dans l’exploitation journalière de l’atelier. Vous assurez la préparation du matériel en respectant les normes de sécurité et de qualité, tout en encadrant les ingénieurs et apprentis.

Vous contribuerez à optimiser la productivité, le service client et la conformité, en coordonnant les flux de travail, les pièces et les partenaires internes, tout en favorisant un environnement sûr et efficace.

Qualifications

• Connaissances approfondies du secteur de la location de matériel et d’équipements.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité démontrée de leadership et de travail en équipe.
• Excellente organisation et planification.
• Orientation service client et sens commercial.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et des systèmes de gestion d’atelier.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prioriser les charges de travail.
• Compréhension des indicateurs de productivité et d’efficacité des ateliers.

Responsibilities

• Assurer le fonctionnement quotidien de l’atelier en collaboration avec le Responsable Préparation.
• Allouer et suivre les charges de travail pour optimiser la productivité des ingénieurs et respecter les délais clients.
• Réaliser les contrôles qualité finaux lorsque autorisé.
• Suivre les performances de l’atelier et proposer des améliorations.
• Respecter et faire respecter les règles de sécurité et les procédures.

Job description

As part of Aprolis UK, our people are our most valuable asset, we are proud to recruit and train the very best in the forklift industry. Equipping them with the skills and knowledge necessary to ensure that, no matter what our customers’ need, they can handle it. Our values are: Entrepreneurship Courage Respect Friendliness

Résumé de la Description de poste

The Assistant Workshop Manager supports the Preparation Manager in the day-to-day operation of the workshop, ensuring equipment is prepared safely, efficiently and to the highest quality standards. The role combines hands-on operational involvement with leadership responsibilities, supporting productivity, compliance, quality and customer service objectives.

Description de poste Person Specification

• Extensive knowledge of the plant or equipment hire industry.
• Previous experience in a workshop supervisory or senior engineer role.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Proven leadership and team-building abilities.
• Excellent organisational and planning skills.
• Strong customer service focus.
• Commercial awareness.
• Competent IT skills, including Microsoft Office and workshop management systems.
• Good understanding of engineer productivity, utilisation and efficiency targets.
• Ability to work independently, prioritise workloads and make sound decision

Workshop Operations

• Support the day-to-day running of the workshop.
• Allocate and monitor workloads to maximise engineer productivity and ensure customer deadlines are achieved.
• Carry out final quality inspections where authorised.
• Monitor workshop performance and recommend improvements.

Parts and Customer Support

• Liaise with the Parts Department to ensure timely parts availability.
• Communicate effectively with internal departments, suppliers and customers.
• Support excellent customer service and resolve operational issues where appropriate.

Team Leadership

• Provide day-to-day supervision, guidance and support to workshop engineers and apprentices.
• Coach and mentor staff to improve skills and performance.
• Support induction, training and performance reviews.

Health, Safety and Compliance

• Ensure compliance with company policies and Health & Safety legislation.
• Promote safe working practices and PPE compliance.
• Report and investigate accidents, hazards and near misses where required.

Key Performance Indicators (KPIs)

• Workshop productivity and utilisation
• Equipment turnaround times
• Quality inspection pass rates
• Customer satisfaction
• Health & Safety compliance
• Cost control and workshop efficiency

En rejoignant Monnoyeur, vous ferez partie d’un Groupe qui vous permettra de prendre des initiatives, valorisera votre point de vue et vous permetra de développer votre impact dans le respect de nos valeurs d'esprit d'entreprise, de convivialité, de courage et de respect. Nous cultivons un environnement qui favorise l'innovation, le travail d'équipe et la croissance grâce à nos principes de leadership ILEAD - Inspire, Link Up, Empower, Care et Deliver. Les activités de Monnoyeur se structurent autour de quatre grands métiers : Services et distribution, Services de location, Services de digitalisation et Services spécialisés. Chacun de nos métiers est porté par nos filiales, engagées au quotidien au service de nos clients, pour fournir des services B2B aux secteurs de la construction, de l’industrie et de l’agriculture. La proximité avec nos clients nous permet de comprendre leurs besoins spécifiques, d'adapter nos solutions et d’améliorer continuellement nos offres, en particulier dans les domaines de la transformation numérique et énergétique. Notre environnement de travail est inclusif, solidaire et célèbre la diversité et l'égalité des chances. Enracinées dans notre charte de la diversité, signée par notre PDG Philippe Monnoyeur en 2020, nos politiques sociales et de ressources humaines promevent un environnement non discriminatoire où chaque individu peut s'épanouir.