Asesor de Viajes - Servicio al Cliente Remoto

Manatal; Cambridge; Remote; GBP 24,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en viajes

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Desarrollo profesional

Job summary

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para trabajar de forma remota y apoyar a clientes en todas las etapas de su experiencia de viaje. El candidato ideal tendrá habilidades destacadas en atención al cliente, comunicación y organización, con interés en el sector de viajes y hospitalidad.

El rol ofrece flexibilidad horaria y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente (preferible en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle

Responsibilities

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo y mensajería
• Asistir con reservas de viajes de lujo y cambios o cancelaciones
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas
• Coordinar detalles de reservas y confirmar itinerarios
• Dar seguimiento a clientes antes y después del viaje
• Actualizar sistemas de reservas y mantener documentación precisa

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Organización

Competencia tecnológica

Proactividad

Tools

Sistemas de reservas

CRM

Job description

Prestige Travel Agency by Mich USA busca un Representante de Servicio al Cliente en Viajes para trabajar de forma remota y apoyar a clientes en todas las etapas de su experiencia de viaje. El candidato ideal tendrá habilidades destacadas en atención al cliente, comunicación y organización, con interés en el sector de viajes y hospitalidad.

El rol ofrece flexibilidad horaria y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.