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Le Responsable grands comptes sédentaire gère un portefeuille de clients grands comptes et de comptes clés. Il / elle doit à la fois gérer ces comptes en assurant la fidélisation des clients existants, par des activités d’élevage (farming), et les développer pour assurer une croissance rentable de son portefeuille.

Dans cette fonction, vos principales missions seront de :

• Participer à la définition de la stratégie du ou des segments auquel il est rattaché.
• Mettre en place personnellement les plans d’actions définis pour les groupements dont vous avez la charge, de la prospection des centrales, jusqu’à l’exploitation et le développement des accords en coordination avec les différents services concernés.
• Préparer et négocier les offres, coordonner les essais et leur exploitation.
• Développer les accords conclus, par le référencement de nouveaux produits, l’exploitation du business model, etc.
• Proposer et mettre en œuvre des actions visant à augmenter le Chiffre d’Affaires et / ou la profitabilité.
• Construire les business models et en assurer la mise en œuvre.
• Analyser les résultats de ventes et proposer des plans d’actions correctifs quand nécessaire (développer les profondeurs de gammes, nouvelles gammes, hausse tarifaire, etc.).
• Participer aux planifications des forecasts.
• Assurer les reportings de ventes et la bonne communication des informations en interne et externe.
• Coordonner les projets les Business Analysts & le service sales support.

Le poste est fait pour vous si…

• Construire des relations positives est quelque chose qui vous vient naturellement, vous l’avez fait dans le passé et vous le considérez comme l'une de vos principales forces.
• Vous êtes une personne fortement axée sur le client et curieuse de connaître ses besoins.
• Vous avez des bases solides de négociation, des techniques de vente, de rédaction d’offres commerciales.
• Vous êtes orienté vers l’action et les résultats tout en maîtrisant les relations interpersonnelles.
• Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et avoir des conversations approfondies avec des personnes à tous les niveaux d'une organisation : du personnel opérationnel aux décideurs.
• Pour vous, la vente consiste à établir une relation à long terme où vous vous concentrez sur une relation de confiance.
• Vous construisez et / ou élargissez votre réseau avec des clients, en vous rendant à des salons professionnels, en vous imposant comme le réfèrent Business Diversey.

Idéalement :

• Expérience commerciale réussie d’au moins 5 ans à un poste similaire en B to B.
• Vous avez un tempérament d’éleveur.
• Vous avez une connaissance de l’environnement concurrentiel et savez créer un réseau.
• Vous êtes doté d’un esprit de synthèse et d’analyse.
• Le suivi de qualité d’un portefeuille clients est pour vous un levier de motivation.
• Autonome, organisé, à l’écoute des besoins, vous savez communiquer de manière efficace.
• Maîtrise de l’outil informatique, Google suite, Pack Office (notamment Excel), Sales Force.
• Maîtrise de l’anglais.
• Poste basé à Fontenay sous-bois.