Digital Marketing ofertas em França

En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous êtes en charge des opérations de gestion des ventes wholesale. Pour cela, vous êtes en relation permanente avec les agents et distributeurs de la marque Vanessa Wu par téléphone. Vous veillez au bon traitement des commandes des clients (délai, qualité du service, réception des paiements) et assurez le suivi de la facturation.

Missions :

1. Gestion des commandes : de la saisie à la livraison
2. Suivi rigoureux du portefeuille de commandes pour garantir le respect des délais de livraison
3. Collaborer avec les transporteurs pour résoudre les retards ou anomalies de livraison
4. Gestion des stocks / réapprovisionnements
5. Assurer un suivi de qualité des dossiers en cours pour répondre aux attentes clients et partager avec les parties prenantes en interne
6. Gestion des litiges / SAV
7. Gestion du showroom (visual merchandising pour les clients)
8. Organisation et présence aux événements professionnels (salons, pop-up store)
9. Contrôler et enregistrer les accords commerciaux / clients
10. Gestion de tous les supports commerciaux BtoB
11. Gestion et suivi de l'activité de l'équipe terrain (suivi des objectifs CA)
12. Gestion des tâches administratives quotidiennes (traitement des mails, accueil téléphonique, réponses aux demandes des clients)
13. Intégration des données sur le logiciel de gestion
14. Création et ouverture de comptes clients sur le logiciel de gestion

Cette liste de tâches est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de l'entreprise.

Compétences clés :

Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : [à préciser] années

Poste vacant : 1