VP 162 - TECHNICIEN RELATION CLIENT COURRIER

La Sécurité Sociale; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement du PASS Navigo 75%

Mutuelle d'entreprise CPAM/Almerys

CSE d'entreprise et billetterie

Carte Déjeuner PLUXEE 11,52 €/jour

Job summary

CPAM Paris recherche un technicien relation client courrier en CDI pour assurer le traitement et le flux du courrier entrants, sortants et internes. Vous consoliderez les opérations de tri, d’affranchissement et de numérisation des feuilles de soins, avec rotation entre les pôles dédiés.

1143Le poste est basé à Paris 75019. Prise de fonction dès que possible et 39 heures hebdomadaires, avec RTT proratisé et primes applicables.

Qualifications

• Niveau BAC requis.
• Capacités organisationnelles et de tri de documents.
• Capacité à suivre des procédures et à apprendre rapidement.
• Rigueur et sens du service.

Responsibilities

• Pré-tri des enveloppes et tri/ventilation des documents.
• Préparation des feuilles de soins à numériser.
• Traitement des plis recommandés et non distribués.
• Tâches d'affranchissement et gestion du courrier interne.
• Rotation dans les pôles pour les opérations courrier.

Skills

Identifier documents

Acquérir connaissances techniques

Rigueur et rapidité

Respect des consignes

Autonomie et travail en équipe

Service rendu

Sens de l'organisation

Education

Baccalauréat

Job description

Mission/Activités

Le service Traitement Courrier et Sollicitations assure la gestion des flux de courriers entrants, sortants et internes.

Le technicien relation client courrier a en charge l'ensemble des opérations liées au traitement du courrier :

• Pré-tri des enveloppes


• Tri et ventilation des documents


• Préparation des feuilles de soins à numériser


• Traitement des plis recommandés (lecture, ventilation) via un logiciel de gestion des recommandés


• Traitement des plis non distribués par La Poste


• Tâches liées aux opérations d'affranchissement du courrier et à la gestion du courrier interne.

Les activités sont exercées par rotation dans les différents pôles dédiés à l'accomplissement de ces opérations.

Compétences

• Capacité à identifier la nature des documents reçus


• Capacité à acquérir de nouvelles connaissances techniques et à les appliquer


• Capacité à exécuter les tâches avec rigueur et rapidité


• Aptitudes à respecter des consignes et des procédures de travail définies


• Autonomie et capacité à travailler en équipe


• Sens du service rendu


• Sens de l'organisation

Formation

NIVEAU BACCALAUREAT

Informations complémentaires

Type de contrat : CDIPrise de fonction : Dès que possibleNombre de postes à pourvoir : 1 posteDurée hebdomadaire de travail : 39 heures, acquisition de RTT au prorata du temps de présenceLieu d'affectation : 21, rue Georges Auric, 75019 ParisRémunération : 1917,57 euros brut mensuel auxquels s'ajoutent un 13ème mois (Prime d'1/2 mois de salaire répartis en Mai et Septembre et un 14ème mois réparti sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel) soit 26 845,93 euros brut annuelPrime d'intéressement en Mai au prorata du temps de présence annuel.

Avantages

Remboursement du PASS Navigo à concurrence de 75%,Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys,CSE d'entreprise (billetterie, spectacles, …),Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge)*

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.*

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information*

La CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap.