Voiturier / Bagagiste (H/F)

MGallery Hotel Collection; Soudé; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle entreprise

Plan de développement des compétences

Réductions tarifs sur les services del

Événements et avantages employés

Résumé du poste

Grand Hôtel Cabourg MGallery recrute un Voiturier-Bagagiste en CDD de 2 à 5 mois. Vous accueillez les clients, prenez en charge leurs bagages et véhicules avec soin, et assurez l’image des espaces d’accueil. Poste clé pour une expérience client 5 étoiles au sein d’un cadre haut de gamme.

Permis B obligatoire, sens du service et excellente présentation sont indispensables; l’anglais est apprécié pour l’accueil d’une clientèle internationale.

Qualifications

• Expérience recommandée en accueil client, voiturier ou bagagiste souhaitée, idéalement en établissement haut de gamme.
• Permis B obligatoire.
• Sens de l’accueil, courtoisie et excellente présentation.
• Capacité à gérer bagages et véhicules avec soin et discrétion.
• Bon sens de l’organisation et réactivité.
• Aptitude à travailler en équipe et en coordination avec la réception et la conciergerie.
• Respect strict des procédures de sécurité et des standards de l’hôtel.
• Maîtrise de l’anglais ou d’autres langues étrangères appréciée pour l’accueil d’une clientèle internationale.

Responsabilités

• Voiturier-bagagiste, accueil des clients dès leur arrivée.
• Prise en charge des bagages et véhicules avec soin et discrétion.
• Veiller à la propreté et à l’image des espaces d’accueil extérieurs.
• Respect des standards Accor et de l’ADN MGallery.

Connaissances

Accueil client

Voiturier

Bagagiste

Anglais apprécié

Organisation et réactivité

Sécurité et procédures

Description du poste

Description de l'entreprise

Situé face à la mer, le Grand Hôtel de Cabourg MGallery est un établissement emblématique de la côte normande.

Alliant charme historique et exigences d’un hôtel haut de gamme, il accueille une clientèle variée, française et internationale, en quête de qualité de service et d’expériences soignées.

Rejoindre le Grand Hôtel de Cabourg MGallery, c’est intégrer une équipe engagée, attachée au sens du détail, à la qualité de l’accueil et au travail bien fait.

C’est aussi évoluer au sein du groupe Accor, avec des perspectives de développement, de formation et de mobilité.

Au quotidien, nos équipes contribuent à créer une expérience client fluide, chaleureuse et professionnelle.

Nous recherchons aujourd’hui des collaborateurs motivés, impliqués et animés par le sens du service, souhaitant s’investir dans un environnement exigeant et valorisant.

Rejoignez-nous et participez à la réussite d’un établissement reconnu.

Description du poste

Le Grand Hôtel Cabourg MGallery ***** recrute son nouveau Talent :

• Voiturier / Bagagiste (H/F)

CDD de 2 mois à 5 mois, 169h/mois.

Le talent aura l'opportunité de se développer, d'apprendre et d'accompagner quotidiennement les équipes dans l’accueil des clients, la gestion des bagages et le service de voiturier pour l’ensemble de nos espaces : l’hôtel, le parking, le lobby et les différents points de départ vers nos installations et restaurants. En tant que voiturier-bagagiste, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel des clients dès leur arrivée. Vous prenez en charge leurs bagages et véhicules avec soin et discrétion, contribuant activement à une expérience 5 étoiles. Vous veillez également à la propreté et à l’image des espaces d’accueil extérieurs, tout en respectant les standards du groupe Accor et l’ADN de MGallery.

Travailler au Grand Hôtel Cabourg MGallery c'est aussi :

• 2 jours de repos consécutifs,


• 2 indemnités de nourriture par jour de travail,


• Prime de Participation et d'Intéressement (uniquement au-delà de 3 mois d'ancienneté),


• Prime de parrainage Grand Hôtel Cabourg pour le parrain et le candidat,


• Cafétéria du personnel à disposition (Micro-onde, réfrigérateur, espace repos) > Frigo connecté FOODLES, fournissant des repas équilibrés à tarifs accessibles, > Nuitée découverte avec Petit-Déjeuner, après la période d'essai validée


• Carte ambassadeur ACCOR HEARTIST pour avoir des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe ACCOR


• Réduction tarifs sur les produits de l'hôtel (Boutique, restauration, nuitées, ...)


• Carte ambassadeur GH pour avoir des tarifs sur des commerces à Cabourg (Restaurants, Coiffeur, ...)


• Mutuelle entreprise avantageuse > Uniforme fourni et blanchi (hors chemise),


• Plan de développement des compétences au sein du groupe, > Accompagnement à la recherche de logements (contact avec les agences, veille sur les logements disponibles dans la région), > Évènements divers (Staff party, anniversaires, Heartist du mois, Soirée début et fin de saison estivale, Bien-être,...)

Qualifications

• Expérience recommandée en accueil client, voiturier ou bagagiste souhaitée, idéalement en établissement haut de gamme,


• Permis B obligatoire,


• Sens de l’accueil, courtoisie et excellente présentation,


• Capacité à gérer bagages et véhicules avec soin et discrétion,


• Bon sens de l’organisation et réactivité,


• Aptitude à travailler en équipe et en coordination avec la réception et la conciergerie,


• Respect strict des procédures de sécurité et des standards de l’hôtel,


• Maîtrise de l’anglais ou d’autres langues étrangères appréciée pour l’accueil d’une clientèle internationale.

Avantages

• Intéressement et participation


• Restaurant d'entreprise