[VO2 Force] - Salesforce Developer

VO2 GROUP; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

VO2 GROUP cherche un consultant Salesforce avec au moins 2 ans d'expérience pour piloter des projets à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez dans la conception et l'intégration de solutions sur la plateforme Salesforce en collaboration avec des équipes clients.

Le candidat idéal a une formation BAC+5, possède une certification Salesforce, et maîtrise l'anglais et le français. Si vous êtes proactif et orienté service client, rejoignez-nous!

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience réussie avec des solutions Salesforce.
• Connaissance des limites de la plateforme Salesforce.
• Idéalement, certification technique Salesforce.

Responsabilités

• Intervenir dans des dossiers d'avant-vente et sur la mise en œuvre de projets.
• Animer les ateliers de recueil des besoins.
• Tester la solution proposée et s'assurer de la qualité des livrables.
• Elaborer l'architecture technique et designer les solutions.

Connaissances

Programmation Salesforce

Gestion de projet

Service client

Analyse des besoins

Test fonctionnel

Formation

BAC+5

Outils

Salesforce

Description du poste

Objectif du poste :

En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences techniques voire fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. Tu appliques tes connaissances en programmation sur la plateforme Salesforce, tu conçois des solutions personnalisées et tu intégres Salesforce avec le système interne des clients.

Les principales missions :

• Intervenir dans des dossiers d'avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients
• Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution
• Participer aux ateliers de cadrage
• Animer les ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs
• Rédiger les spécifications techniques
• Concevoir, coder, tester et déployer les fonctionnalités et/ou applications sur Salesforce selon les besoins du client
• Tester la solution proposée et s'assurer de la qualité des livrables
• Intervenir sur le support post démarrage (conduite du changement, formation, TMA)
• S'assurer que la plateforme Salesforce est utilisée au maximum de ses capacités en respectant les bonnes pratiques liées à son utilisation
• Participer à la mise en place des tests de performance et de réactivité de la plateforme pour s'assurer une bonne expérience utilisateurs pour optimiser l'efficacité et l'adoption
• Rationaliser les flux de données entre Salesforce et tous les autres outils du SI client
• Elaborer l'architecture technique et designer la solution à concevoir
• Rédiger la documentation associée aux développements
• Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations

Profil recherché :

De formation BAC+5, tu justifies d'au moins minimum 2 ans d'expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions Salesforce. Tu connais les limites de la plateforme et tu as idéalement au moins une certification technique Salesforce. Ton sens du service client, de l'initiative, une forte capacité à travailler en équipe et une vision globale sur la gestion de projet seront des atouts pour réussir sur ce poste. Tu sais échanger, écouter et challenger les équipes et tu maîtrises aussi bien l'anglais que le français à l'écrit comme à l'oral. A l'aise face aux clients, tu sais exprimer ton point de vue et challenger tes interlocuteurs pour les orienter vers la meilleure solution pour eux.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.