[VO2 Force] - Salesforce Developer

vo2-group

Paris

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

VO2 GROUP, leader français indépendant en conseil Tech et Digital, recherche un profil expérimenté Salesforce pour participer au développement de la marque et conduire des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. Vous appliquerez vos compétences en programmation sur Salesforce, concevrez des solutions personnalisées et intégrerez Salesforce au système client.

En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, vous prendrez en charge les phases d'avant-vente,

Qualifications

Formation BAC+5 et au moins 2 ans d'expérience sur des solutions Salesforce
La certification Salesforce est idéale et appréciée
Sens du service client, esprit d'équipe et gestion de projet
Maîtrise de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit

Responsabilités

Participer à l'avant-vente et à la mise en œuvre de projets Salesforce à forte valeur ajoutée
Prendre en charge le processus complet de mise en œuvre de la solution
Animer des ateliers et recueillir les besoins utilisateurs
Rédiger les spécifications techniques et concevoir des solutions personnalisées
Concevoir, coder, tester et déployer des fonctionnalités sur Salesforce
Assurer les tests, la qualité des livrables et le support post démarrage

Connaissances

Service client

Gestion de projet

Anglais

Français

Formation

BAC+5

Salesforce certification

Outils

Salesforce

Description du poste

VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation.

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

Objectif du poste

En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences techniques voire fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. Tu appliques tes connaissances en programmation sur la plateforme Salesforce, tu conçois des solutions personnalisées et t’intègres Salesforce avec le système interne des clients.

Les principales missions

Intervenir dans des dossiers d'avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients
Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution
Participer aux ateliers de cadrage
Animer les ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs
Rédiger les spécifications techniques
Concevoir, coder, tester et déployer les fonctionnalités et/ou applications sur Salesforce selon les besoins du client
Tester la solution proposée et s'assurer de la qualité des livrables
Intervenir sur le support post démarrage (conduite du changement, formation, TMA)
S'assurer que la plateforme Salesforce est utilisée au maximum de ses capacités en respectant les bonnes pratiques liées à son utilisation
Participer à la mise en place des tests de performance et de réactivité de la plateforme pour assurer une bonne expérience utilisateur et optimiser l'adoption
Rationaliser les flux de données entre Salesforce et tous les autres outils du SI client
Élaborer l'architecture technique et designer la solution à concevoir
Rédiger la documentation associée aux développements
Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations

Profil recherché

Formation BAC+5, avec au moins 2 ans d'expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions Salesforce
Connaissance des limites de la plateforme et idéalement au moins une certification technique Salesforce
Sens du service client, initiative, capacité à travailler en équipe et vision globale de la gestion de projet
Aisance à échanger, écouter et challenger les équipes et maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit comme à l'oral
A l'aise face aux clients, capacité à exprimer son point de vue et à orienter les interlocuteurs vers la meilleure solution

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.

Récompenses et certifications