VIP Lounge Operations Supervisor (Graduate Program)

Newrest; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Newrest, groupe leader dans la restauration hors domicile, lance son Graduate Program et recherche un(e) Opérations supervisor Junior - Lounge VIP à Paris. Sous la responsabilité du directeur du pays, vous exercerez une fonction opérationnelle dans le cadre d’un programme accéléré de 12 mois, avec des missions variées et un accompagnement RH et coaching.

Vous développerez vos compétences en gestion d’équipe, planning des services et rentabilité tout en assurant le plus haut niveau de service

Responsabilités

• Gérer l’unité conformément aux orientations stratégiques et assurer la satisfaction client.
• Mettre en œuvre la stratégie opérationnelle pour améliorer la salle VIP.
• Coordonner le travail des équipes pour respecter les exigences du contrat client.
• Superviser la planification des services et du budget.
• Participer à l’élaboration du PNL avec la direction.
• Promouvoir l’orientation client et la qualité de service.
• Veiller au développement professionnel des collaborateurs.

Description du poste

Newrest, groupe leader dans la restauration hors domicile, lance son Graduate Program et recherche un(e) Opérations supervisor Junior - Lounge VIP à Paris. Sous la responsabilité du directeur du pays, vous exercerez une fonction opérationnelle dans le cadre d’un programme accéléré de 12 mois, avec des missions variées et un accompagnement RH et coaching.

Vous développerez vos compétences en gestion d’équipe, planning des services et rentabilité tout en assurant le plus haut niveau de service