Vendeur.se Annecy - 35h/sem - CDD

Maison 123; Les Balmettes; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport remboursé

Mutuelle Alan

Carte Swile

Aide logement

Job summary

Maison 123, marque du Groupe Etam, recherche un ambassadeur.rice pour offrir une expérience client unique en boutique. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez la clientèle tout en garantissant l’attractivité du merchandising et l’atteinte des objectifs de vente. Profil: relationnel excellent, esprit d’équipe, dynamisme et curiosité.

Une première expérience dans la vente mode est un plus mais pas indispensable. Rejoignez une équipe motivée et participez à votre évolution interne.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Capacité à transformer chaque interaction client en expérience positive.
• Esprit d'équipe et capacité à relever les challenges.
• Une première expérience dans la vente mode/beauté/lifestyle est un plus mais pas indispensable.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en boutique.
• Développer des relations durables grâce à un service client expert.
• Participer à l’implantation du merchandising et garantir l’attractivité de la boutique.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et des KPI.

Skills

Relationnel excellent

Expérience client

Transformation interaction client

Esprit d'équipe

Dynamique & audacieux

Education

BTS MUM

Tools

Clienteling tools

Job description

Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l’esprit Maison 123.

Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle
• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert
• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI

Profil Recherché :

Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :

• Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge
• Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie
• Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.
• Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante
• Une première expérience réussie dans la vente dans les domaines de la Mode, Beauté ou Lifestyle est un plus mais pas indispensable

Si vous avez envie de faire partie d'une aventure humaine, professionnelle, riche de sens et de valeurs,

L'équipe n'attend plus que vous !

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.

Des avantages au quotidien

• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable
• Outils digitaux innovants de clienteling
• Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé
• Mutuelle familiale Alan
• 1% Logement: Aide à la location et premier achat
• Evènements d’entreprise

Des engagements concrets

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).