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Le Groupe ETAM recrute pour Maison 123 des talents passionnés par la mode et l’engagement. Vous serez ambassadeur.rice de la marque et aurez pour mission d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante.
Vous développerez des relations durables grâce à un service client expert, participerez à l’implantation du merchandising et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente et des KPI.
Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :
Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l’engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :
L'équipe n'attend plus que vous !
Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.
Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.
Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.
Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.
L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).