Vendeur polyvalent F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Val-de-Briey; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe FNAC DARTY SA recherche un(e) vendeur(euse) dynamique pour rejoindre son équipe à Val-de-Briey. Vous serez en charge de la vente et du conseil client dans un environnement omnicanal. Les responsabilités incluent l'accueil et l'accompagnement des clients, la vente de produits techniques, ainsi que la gestion des stocks et du service après-vente. Une expérience dans la vente de produits techniques est exigée. Rejoignez une équipe motivée où le service client est au cœur de nos préoccupations.

Qualifications

• Expérience avérée dans la vente de produits techniques ou d’électroménager.
• Excellente capacité d’écoute et de conseil client.
• Polyvalence, adaptabilité et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits.
• Vendre les produits tout en valorisant les services Darty.
• Développer le chiffre d’affaires en respectant les objectifs.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.
• Prendre en charge ou délivrer les produits pour le Service Après-Vente.

Connaissances

Expérience dans la vente

Capacité d’écoute

Polyvalence

Aisance relationnelle

Esprit d’initiative

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY de BRIEY (54) recherche un(e) vendeur(euse) dynamique pour assurer la vente et le conseil client dans ses rayons.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services adaptés aux besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vendre les produits tout en valorisant les services Darty et réaliser les actions complémentaires pour faciliter le parcours client (préscription, commandes, encaissement).
• Développer le chiffre d’affaires en respectant les objectifs établis et les règles de qualité de service.
• Contribuer à la rentabilité des rayons en appliquant le plan de merchandising, en mettant en avant les produits et en lançant les opérations commerciales.
• Prendre en charge ou délivrer les produits pour le Service Après‑Vente.
• Réceptionner et contrôler les stocks.
• Remettre les produits commandés via internet aux clients (Click & Collect).
• Résoudre les litiges clients et les problèmes rencontrés avec un produit.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la vente de produits techniques ou d’électroménager.
• Excellente capacité d’écoute et de conseil client.
• Polyvalence, adaptabilité et esprit d’équipe.
• Aisance relationnelle et aisance à travailler en équipe.
• Esprit d’initiative, rigueur et sens de l’organisation.

Le candidat doit être disposé à travailler dans un environnement omnicanal où le service après‑vente et les solutions digitales sont au cœur de l’offre commerciale. Le poste est à pourvoir dans un magasin franchisé, sans indication de fermeture de l’offre.