Vendeur Polyvalent H/F

Bassin de Pompey; Buhl-Lorraine; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

DARTY Sarrebourg recherche un vendeur polyvalent F/H afin d’accueillir et conseiller les clients sur les produits et services disponibles en magasin et sur Darty.com.

Vous développerez le chiffre d’affaires en valorisant les services Darty, en réalisant les actions complémentaires et en assurant les encaissements, les commandes et le Click & Collect. Une excellente écoute et une forte adaptabilité seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée.
• Bonne écoute et sens du service client.
• Polyvalence et organisation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les produits et services en magasin et sur Darty.com.
• Réaliser les ventes et accompagner le parcours client (commande, encaissement, etc.).
• Contribuer au chiffre d'affaires et au merchandising selon les objectifs.
• Gérer le service après-vente, les stocks et le Click & Collect.

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY Le magasin franchisé DARTY de SARREBOURG (57) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos principales missions :

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.