Vendeur polyvalent F/H

Darty; Graulhet; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le magasin franchisé DARTY de Graulhet (81) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H, fort d'une expérience dans la vente et capable d'accompagner le client sur les produits et services, en magasin et sur Darty.com.

Vos missions incluent l'accueil, le conseil, la vente, l'encaissement, et la gestion du service après-vente, avec le respect des procédures et du merchandising. Poste en magasin, travail en équipe et orientation service client.

Qualifications

• Accueil, accompagnement et conseil client sur les produits et services.
• Réalisation de l'encaissement et des commandes via Darty.com.
• Veiller au merchandising et aux opérations commerciales.
• Gestion des stocks et service après-vente

Responsibilities

• Accueillir et conseiller le client sur les produits et services.
• Réaliser les encaissements et les commandes Click & Collect.
• Contribuer au chiffre d'affaires et au respect des règles de qualité.
• Participer au merchandising et à la mise en rayon.
• Assurer le service après-vente et la résolution des litiges.

Skills

Expérience vente

Conseil client

Écoute client

Job description

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de GRAULHET (81) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Description Du Poste

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.