Vendeur polyvalent F/H

Groupe FNAC DARTY SA; France; Presencial; EUR 21.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da vaga

MAGASIN FRANCHISE DARTY recrute un vendeur polyvalent F/H pour son magasin de Sanenay (44). Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et valorisez les services Darty.

Vous assurez la gestion des stocks, le service après-vente et le respect des règles de merchandising afin de développer le chiffre d’affaires et offrir une expérience client de qualité.

Qualificações

• Expérience dans la vente exigée.
• Excellente capacité d’écoute face au client.
• Polyvalence et adaptabilité sont des atouts majeurs.

Responsabilidades

• Vous accueillez, conseillez et orientez le client vers les produits et services adaptés.
• Vous vendez les produits et valorisez les services Darty, en facilitant le parcours client (Click and Collect).
• Vous contribuez à la rentabilité par un merchandising soigné et le respect des procédures.
• Vous prenez en charge le service après-vente et le traitement des litiges clients.

Conhecimentos

Vente

Écoute client

Descrição da vaga

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de SANENAY (44) recherche

un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos principales missions :

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.