Vendeur polyvalent F/H

Fnac Darty Group; Aire-sur-l'Adour; Remote; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

DARTY Aire-sur-l'Adour recherche un vendeur polyvalent F/H. Vous accueillez, conseillez et guidez le client vers les produits et services adaptés, en magasin et sur Darty.com, afin de favoriser une expérience d'achat positive.

Vous vendez, encaissez et traitez les commandes, participez au merchandising, gérez les stocks et assurez le service après-vente. Vous maîtrisez le Click & Collect et apportez votre sens du service et votre esprit d'équipe pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Expérience dans la vente requise.
• Bonne écoute et adaptabilité.
• Sens du service et travail en équipe.

Responsibilities

• Vous accueillez, conseillez et orientez le client vers les produits et services adaptés en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits, traitez les commandes et encaissez les paiements, en facilitant le parcours client.
• Vous participez au merchandising et au développement du chiffre d’affaires dans le respect des règles de service.

Skills

Vente

Conseil client

Service client

Click & Collect

Job description

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de AIRE SUR L'ADOUR (40) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos principales missions :

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.