Vendeur Polyvalent - Expérience Client & Services

Darty; Sarrebourg; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY de SARREBOURG (57) recrute un vendeur polyvalent H/F en CDI.

Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services DARTY, et assurez le parcours client en magasin et en Click and Collect. Vous participez au merchandising et à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Votre sens du service et votre aisance relationnelle seront des atouts pour travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
• Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY de SARREBOURG (57) recrute un vendeur polyvalent H/F en CDI.

Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services DARTY, et assurez le parcours client en magasin et en Click and Collect. Vous participez au merchandising et à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Votre sens du service et votre aisance relationnelle seront des atouts pour travailler en équipe dans un environnement dynamique.