Vendeur Polyvalent - Conseil Client & Vente Multicanal

Darty; Luçon; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY de LUCON (85) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, en magasin et via Darty.com.

Vous vendez, conseillez et assurez les services associés, contribuant à la croissance du chiffre d'affaires tout en respectant les règles de qualité de service et le merchandising. Expérience en vente souhaitée, aisance relationnelle et esprit d'équipe indispensables.

Qualifications

• Expérience préalable dans la vente requise.
• Bonne écoute et adaptabilité souhaitées.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Connaissances

Vente

Service client

Écoute client

Polyvalence

Organisation

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY de LUCON (85) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services, en magasin et via Darty.com.

Vous vendez, conseillez et assurez les services associés, contribuant à la croissance du chiffre d'affaires tout en respectant les règles de qualité de service et le merchandising. Expérience en vente souhaitée, aisance relationnelle et esprit d'équipe indispensables.