Vendeur Polyvalent – Expérience Client & Click & Collect

Etablissements Darty Et Fils; Saumur; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un vendeur polyvalent F/H pour le magasin franchisé DARTY de Saumur. Vous accueillez, conseillez et vendez les produits et services, en valorisant le service client et les offres Darty, en magasin et sur Darty.com.

Vos missions incluent le merchandising, les commandes et l’encaissement, le service après-vente, le click & collect, et le développement du chiffre d’affaires selon les objectifs.

Qualifications

• Expérience dans la vente recommandée.
• Bonne écoute et sens du service client.
• Polyvalence et adaptabilité en magasin.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services adaptés en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et facilitez le parcours client (prescription, commandes, encaissement).
• Vous développez le chiffre d’affaires dans le respect des objectifs et du merchandising.
• Vous participez au merchandising, à la mise en avant des produits et aux opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et les problèmes produits.

Connaissances

Vente

Écoute client

Polyvalence

Rigueur

Organisation

Description du poste

Fnac Darty recherche un vendeur polyvalent F/H pour le magasin franchisé DARTY de Saumur. Vous accueillez, conseillez et vendez les produits et services, en valorisant le service client et les offres Darty, en magasin et sur Darty.com.

Vos missions incluent le merchandising, les commandes et l’encaissement, le service après-vente, le click & collect, et le développement du chiffre d’affaires selon les objectifs.