Vendeur Polyvalent - Conseil Client & Click & Collect

Groupe FNAC DARTY SA; Savenay; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un vendeur polyvalent pour son magasin franchisé de SAVENAY (44). Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et services, et vous facilitez le parcours d'achat en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, développez le chiffre d’affaires et assurez le merchandising et les opérations commerciales. Le poste implique le service après-vente, la réception des stocks et le Click & Collect.

Qualifications

• Le candidat doit être à l'écoute du client et capable d'accompagner les achats.
• Polyvalence et organisation nécessaires pour gérer rayon et service client.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures magasin.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et guider le client sur les produits et services en magasin et sur Darty.com.
• Vendre les produits tout en valorisant les services Darty et garantir le parcours client.
• Contribuer au chiffre d'affaires et au respect des objectifs de qualité de service.
• Respecter le merchandising, mettre en avant les produits et réaliser les opérations commerciales.
• Prendre en charge le service après-vente et le Click & Collect; réceptionner les stocks.
• Résoudre les litiges et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Écoute client

Polyvalence

Organisation

Rigueur

Description du poste

Fnac Darty recherche un vendeur polyvalent pour son magasin franchisé de SAVENAY (44). Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et services, et vous facilitez le parcours d'achat en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, développez le chiffre d’affaires et assurez le merchandising et les opérations commerciales. Le poste implique le service après-vente, la réception des stocks et le Click & Collect.