Vendeur Polyvalent — Conseils, Vente & Click & Collect

Groupe FNAC DARTY SA; Savenay; A distancia; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le magasin franchisé DARTY de SAVENAY recrute un vendeur polyvalent F/H. Vous accueillez et conseillez les clients et vous assurez la satisfaction en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits, mettez en avant les services et dirigez les transactions (prescriptions, commandes, encaissements) tout en respectant les objectifs et les règles de qualité. Votre polyvalence, votre écoute client et votre sens du travail d'équipe seront des atouts pour le merchandising et le service après-vente,

Formación

• Expérience dans la vente exigée.
• Bonne écoute et sens du service client.
• Polyvalence et adaptabilité pour les missions variées en magasin.
• Rigueur et organisation.

Responsabilidades

• Vous accueillez, conseillez et accompagnez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.
• Vous vendez les produits en valorisant les services et réalisez les actions complémentaires pour faciliter le parcours client (prescription, commandes, encaissement).
• Vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le merchandising et les opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et les problèmes rencontrés avec un produit.

Conocimientos

Vente

Écoute client

Esprit d'équipe

Descripción del empleo

Le magasin franchisé DARTY de SAVENAY recrute un vendeur polyvalent F/H. Vous accueillez et conseillez les clients et vous assurez la satisfaction en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits, mettez en avant les services et dirigez les transactions (prescriptions, commandes, encaissements) tout en respectant les objectifs et les règles de qualité. Votre polyvalence, votre écoute client et votre sens du travail d'équipe seront des atouts pour le merchandising et le service après-vente,