Vendeur Polyvalent - Conseil Client & Click & Collect

Groupe FNAC DARTY SA; France; Hybride; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY de PORTO-VECCHIO (2A) recherche un vendeur(se) polyvalent(e) F/H pour accueillir, conseiller et accompagner les clients sur l'ensemble des produits et services proposés. Vous contribuez à la vente et au parcours client, avec des responsabilités en encaissement, fidélisation et après-vente.

Fort d'une expérience dans la vente, vous démontrez une excellente écoute et une grande polyvalence pour réussir dans ce rôle dynamique, en magasin et sur Darty.com.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente.
• Excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Polyvalence et adaptabilité.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services.
• Vous vendez les produits en valorisant les services et facilitez le parcours client (Click and Collect, encaissement).
• Vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le merchandising et les opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Connaissances

Vente

Conseil client

Relation client

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY de PORTO-VECCHIO (2A) recherche un vendeur(se) polyvalent(e) F/H pour accueillir, conseiller et accompagner les clients sur l'ensemble des produits et services proposés. Vous contribuez à la vente et au parcours client, avec des responsabilités en encaissement, fidélisation et après-vente.

Fort d'une expérience dans la vente, vous démontrez une excellente écoute et une grande polyvalence pour réussir dans ce rôle dynamique, en magasin et sur Darty.com.