Vendeur Pieces Auto H/F

Alliance Automotive Group; Woippy; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle entreprise

Complémentaire santé avantageuse

Ticket restaurant

Prime de cooptation attractive

Plan de formation personnalisée

Job summary

Alliance Automotive Group recrute pour TPA WOIPPY (57) un Vendeur Pièces Auto en CDI. Vous assurez l’accueil et le conseil client au comptoir ou par téléphone, identifiez les besoins et proposez les pièces adaptées pour Véhicules Légers.

Vous traitez les commandes, établissez devis et factures, gérez les retours et réclamations, et assurez le suivi client en collaboration avec l'équipe commerciale. Poste à pourvoir immédiatement et offre une mutuelle + tickets restaurant et prime attractives.

Qualifications

• Bonnes connaissances en automobile.
• Capacité d'adaptation aux outils et procédures.
• Aisance relationnelle et goût de la vente.
• Rigueur et réactivité.

Responsibilities

• Travailler au comptoir et au téléphone avec la clientèle.
• Accueillir le client, identifier ses besoins et conseiller sur les pièces Véhicules Légers.
• Rechercher les pièces dans les bases de données et établir les devis et factures.
• Traiter les retours et réclamations des clients et assurer le suivi des commandes.
• Informer les commerciaux sur les dossiers client sensibles et préparer les commandes.

Skills

Connaissances en automobile

Aisance relationnelle

Goût de la vente

Rigueur et réactivité

Job description

ENTREPRISE Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons actuellement un(e) VENDEUR PIECES AUTO (CDI) pour l'une de nos filiales : TPA WOIPPY (57) L'agence TPA WOIPPY est un distributeur multimarque composée d'une dizaine de personnes et est spécialisée dans la distribution de pièces automobiles.

Missions

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes :

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits Véhicules Légers
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis et éditer les factures
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Informer régulièrement nos commerciaux sur le terrain de tout dossier client sensible
• Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.

Profil

Vous avez de bonnes connaissances en automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.

Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente.

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.

Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.

Informations Complementaires

• Poste à pourvoir immédiatement
• Plan de formation avec un accompagnement personnalisé
• Mutuelle entreprise + complémentaire santé avantageuse
• Variable mensuel sur le chiffre d'affaire du magasin
• Prime de cooptation très attractive - conformément aux règles établies
• Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution
• Ticket restaurant