VENDEUR EXPERIMENTE PRODUITS TECHNIQUES

Fnac; Dijon; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Fnac Dijon recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) par le monde culturel pour accueillir, conseiller et accompagner les clients. Vous valoriserez les services Fnac et contribuerez au bon déroulement du parcours client en magasin.

Vous participerez au merchandising, au respect des opérations commerciales et à la fiabilité des stocks, tout en collaborant avec l'équipe et le responsable du rayon. Poste à pourvoir immédiatement en magasin.

Qualifications

• Accueil, accompagnement et conseil du client sur les produits et services Fnac.
• Mise en valeur des services Fnac et facilitation du parcours client en magasin.
• Respect du merchandising et des opérations commerciales pour la rentabilité des rayons.
• Vérification régulière de la fiabilité des stocks et concordance stock physique/stock informatique.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés.
• Réaliser les actions nécessaires pour faciliter le parcours client en magasin (commande, encaissement, prescriptions).
• Contribuer à la rentabilité des rayons par le merchandising et les opérations promotionnelles.
• Assurer la cohérence entre stock physique et stock informatique et proposer des améliorations.

Skills

Sens du service

Esprit d'équipe

Autonomie

Dynamique

Polyvalence

Education

Bac/Bac+2 commerce

Job description

Description Du Poste

Rattaché(e) au responsable du département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département commercial.

Mission

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement...).
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.
• Vous êtes force de proposition pour toute action d'amélioration et accompagne l'équipe dans la mise en oeuvre et la conduite du changement,
• Participez et co-animez les rites managériaux en lien avec son responsable,
• Transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe et du magasin,

Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir dès aujourd’hui, au magasin de FNAC Dijon.

Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.