Vendeur électroménager F/H

Darty; Castelnaudary; Sur place; EUR 19 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY de Castelnaudary recherche un vendeur(se) en électroménager pour accueillir et conseiller les clients, proposer les meilleures solutions et assurer la vente en magasin et sur Darty.com.

Vous participez au merchandising, à l’encaissement et au traitement des commandes Click & Collect, avec un accent sur la satisfaction client et la rentabilité du rayon.

Qualifications

• Expérience dans la vente exigée.
• Bonne écoute et sens du contact.
• Polyvalence et adaptabilité pour varier les missions.

Responsabilités

• Vous accueillez, conseillez et vendez les produits électroménagers.
• Vous réalisez l’encaissement et facilitez le parcours client (Click and Collect).
• Vous assurez le merchandising et la mise en avant des offres.
• Vous prenez en charge le service après-vente et la résolution des litiges clients.

Connaissances

Vente

Écoute client

Polyvalence

Relation client

Description du poste

Description Du Poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de CASTELNAUDARY (11) recherche un(e) vendeur(se) en électroménager F/H.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.