VENDEUR CALL CENTER PIECES AUTO (H/F)

Alliance Automotive Group France; Le Grand-Quevilly; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres de ré

Cooptation nationale attractive

Formations régulières

Mobilité interne

Zusammenfassung

Alliance Automotive Group France recherche un Vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) pour son agence de Grand Quevilly (76). Vous assurez l'accueil téléphonique des clients professionnels, identifiez leurs besoins et proposez les pièces adaptées.

Poste en CDI, rémunération fixe + variable selon expérience, formation assurée et perspective d'évolution au sein d'un groupe international en forte croissance. Vous travaillez en équipe, maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise dans

Qualifikationen

• CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques.
• Bonne connaissance des pièces détachées poids lourds recommandée.
• Maîtrise des outils informatiques.

Aufgaben

• Contacter et conseiller les clients professionnels par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées.
• Rechercher les pièces dans les bases et élaborer des devis.
• Traiter retours et réclamations et assurer le suivi des commandes.

Kenntnisse

Vente spécialisée

Connaissance pièces détachées poids-lS

Maîtrise informatique

Expérience produits techniques

Ausbildung

CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile

Jobbeschreibung

L’ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile.

En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Nous recrutons pour notre filiale NORMANDIE ACCESSOIRES, un Vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) pour notre agence de GRAND QUEVILLY - 76

VOS MISSIONS

Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes le partenaire privilégié de nos clients professionnels et contribuez activement au développement du chiffre d'affaires de votre secteur.

Dans un contexte de création de poste au sein de l'agence, vous serez amené(e) à :

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
• Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

Vous rejoindrez une équipe d'une quarantaine de collaborateurs passionnés.

VOTRE PROFIL

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées poids lourds.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

Rejoindre une entreprise comme Alliance Automotive, c'est intégrer un groupe en forte croissance offrant un parcours de carrière solide.

Intéressé(e) ?

INFOS COMPLEMENTAIRES

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe + variable de performance selon expérience
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante
• Travail du lundi au vendredi

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.