Vendeur Caissier Polyvalent CDD 35h

1010 LEGO Brand Retail SAS; Bordeaux; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés familiaux

Assurances vie et invalidité

Bien-être

Réduction collaborateurs

Bonus

Résumé du poste

LEGO Group recherche des conseiller.ères de vente enthousiastes pour rejoindre notre LEGO Store à Bordeaux. Vous accueillerez chaleureusement les visiteurs, animerez les aires de jeux et orienterez les clients grâce à votre connaissance des produits LEGO.

Vous contribuerez à une expérience client unique et fidéliserez notre clientèle via le programme de fidélité. Profil recherché: expérience en retail, sens du service, polyvalence et disponibilité, y compris les week-ends; maîtrise de l’anglais

Qualifications

• Expérience en vente au détail et service client.
• Sens du travail en équipe et bonne écoute.
• Polyvalence et capacité à travailler les week-ends.

Responsabilités

• Assurer une expérience client personnalisée et chaleureuse.
• Animer les espaces de jeu et présenter les produits LEGO.
• Conseiller et vendre en orientant le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et fidéliser via le programme de fidélité.
• Maintenir les standards visuels et le merchandising en magasin.

Description du poste

Job Description

Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe croissante de conseiller.ères de vente dans notre LEGO® Store à Bordeaux. LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands. Nos LEGO® stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance. Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

Ce que nous vous offrons :

La mission de LEGO® est d’ « Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

A propos du poste

Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Principales responsabilités

En tant que véritable ambassadeur(rice) de LEGO® et de ses valeurs, les missions principales du Conseiller.ère de vente (H/F) s’articulent autour des axes suivants :

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.
• Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO® store ou son adjoint(e).

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

• Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience Retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO® est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances.

Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO® s'engage pleinement en faveur des droits et du bien‑être des enfants dans le monde entier.

Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre.

Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.

Les candidatures

Les candidatures sont examinées au fur et à mesure. Toutefois, veuillez noter que nous pouvons modifier ou retirer nos offres à tout moment, y compris avant la date de clôture indiquée.

What’s in it for you?

Here is what you can expect:

• Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
• Colleague Discount – We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
• Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.

Your workplace:

Your workplace will be the office, store or factory specified in this advert.

Hybrid Working:

Our hybrid work model, Best of Both offers you the option of flexibility to work from home up to two days per week. Your People Leader will discuss the principles of the model, including how this option applies to your role and team.

Learn more about our benefits, culture and workplace experience here.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.

We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe.

Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.

Just imagine building your dream career. Then make it real. Join the LEGO® team today.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.

Our founder Ole Kirk Kristiansen made his first wooden toy in 1932. He persevered against the odds until his business was a success. Constantly innovating, never compromising. Building, rebuilding, and striving for the best. It is this resilience and permanent sense of renewal that drives us forward. We are never still. We will always be creating, inventing, andhaving fun. Build your career brick by brick and play your part in continuing our mission to “inspire and develop the builders of tomorrow”.