Un.e Directeur.rice Administratif.ve du Service Santé

Ville La Courneuve; La Courneuve; In loco; EUR 58.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Ville La Courneuve recrute un(e) responsable du CMS Salvador Allende pour piloter l’unité administrative et l’accueil, encadrer l’équipe et assurer la circulation fluide de l’information.

Vous définirez les processus, suivrez les budgets, conventions et subventions, et garantirez la sécurité et la qualité du service, avec une expérience en management et connaissance du secteur public.

Competenze

• Expérience managériale dans le secteur sanitaire ou public.
• Capacité à encadrer une équipe et à piloter un service administratif.
• Maîtrise des processus et procédures administratives et budgétaires.

Mansioni

• Piloter et animer l’unité administrative du CMS Salvador Allende.
• Encadrer l’équipe administrative et d’accueil et planifier les activités.
• Suivre les procédures de tiers-payant et les conventions (CPAM, mutuelles, ARS).
• Gérer les plannings, les remplacements et les commandes de matériel.

Conoscenze

Leadership

Organisation

Gestion du personnel

Conduite de projets

Gestion du changement

Service public

Formazione

BAC+5 en santé publique ou management public

Descrizione del lavoro

Rattaché.e au médecin directeur, responsable du service Santé, vous aurez la responsabilité de l’organisation et du suivi des activités administratives du Centre municipal de santé Salvador Allende.

VOS MISSIONS

Piloter et animer l’unité administrative

• Encadrer l’équipe administrative et d’accueil, organiser et planifier ses activités en fonction des contraintes et priorités du service
• Accompagner les référent.e.s du CMS, repérer les situations de tension et assurer la régulation des conflits
• Définir, formaliser et mettre en œuvre les processus et procédures de l’unité
• Participer au recrutement, à l’intégration, à l’évaluation et à l’élaboration du plan de formation des agent.e.s
• Assurer une circulation fluide de l’information au sein du service, du pôle et de la collectivité

Coordonner la gestion administrative du CMS

• Coordonner le suivi des procédures de tiers-payant
• Assurer le suivi administratif des conventions (CPAM, mutuelles, ARS, fournisseurs)
• Gérer les plannings et les remplacements au sein du service
• Piloter les commandes de matériel en lien avec les professionnel.le.s de santé
• Contribuer à l’élaboration du bilan d’activité, des dossiers de subventions et des statistiques

Garantir un accueil de qualité

• Organiser et coordonner le fonctionnement de l’accueil des patient.e.s afin de garantir une prise en charge fluide
• Conseiller, soutenir et accompagner les agent.e.s d’accueil dans leurs pratiques quotidiennes
• Gérer les situations difficiles et les conflits avec les patient.e.s, en veillant au respect des personnes et du cadre de l’établissement

Élaborer et suivre le budget du service

• Recenser les besoins financiers et préparer les demandes d’investissement
• Assurer le suivi du budget prévisionnel, des dépenses et des investissements
• Administrer les recettes liées aux actes de santé

Veiller à la sécurité de l’établissement

• Suivre et contrôler les travaux de maintenance des locaux
• Veiller au respect et à l’application des règles d’hygiène et de sécurité par l’ensemble des agent.e.s et des usager.ère.s
• Formation supérieure de niveau bac +5 (santé, action sociale, management public ou équivalent)
• Expérience de 3 à 5 ans en management d’équipe, idéalement en centre ou établissement de santé
• Bonne connaissance de l’environnement territorial et des règles de la comptabilité publique
• Connaissance des acteurs et dispositifs de santé publique (CPAM, ARS, CRAMIF, Département) et de la réglementation sanitaire et sociale
• Maîtrise du vocabulaire médical appréciée
• Maîtrise des méthodes de conduite de projet et de conduite du changement
• Leadership, diplomatie et capacité à fédérer une équipe
• Rigueur, sens de l’organisation et des priorités, réactivité
• Capacité d’écoute, sens du service public et tolérance au stress