Un/e agent/e d’accueil, facturation et encaissement

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION TARBES-LOURDES-PYRENEES\"\"; Tarbes; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Communauté d'Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées recherche un/e adjoint/e administratif/ve pour assurer l’accueil des usagers, la facturation et l’encaissement des paiements des abonnés. Poste sur site, durée permanente, cadre du service eau et assainissement.

Le poste requiert des notions de facturation, une aisance relationnelle et des compétences en informatiques (Excel, Word et courrier). Début prévu le 01/12/2026, cadre statutaire avec indemnitaire et CNAS.

Qualifications

• Titulaire de la fonction publique territoriale ou par voie contractuelle le cas échéant.
• Bonne aisance relationnelle et organisation.
• Connaissances de base en facturation et encaissement.

Responsibilities

• Accueil des usagers sur site.
• Gestion de l’accueil téléphonique.
• Facturation des abonnés et encaissement des paiements.
• Règlement et dégrèvements selon la réglementation.

Skills

Accueil physique

Accueil téléphonique

Notions sur la facture d’eau

Informatique: facturation

Excel

Word

Rédaction

Courrier électronique

Education

Baccalauréat

Tools

Logiciel de facturation

Excel

Word

Courrier

Job description

Un/e agent/e d’accueil, facturation et encaissement - Communauté d'Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées - TARBES (65000) - Emploi permanent - création d'emploi

Un/e agent/e d’accueil, facturation et encaissement

Communauté d'Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées · TARBES (65000) · Emploi permanent - création d'emploi

Emploi permanent - création d'emploi C Sur site Moins d'un an Baccalauréat

Début du contrat 01/12/2026

Présentation de l'offre d'emploi

Titulaire de la fonction publique territoriale ou par voie contractuelle le cas échéant

Missions principales

L’adjoint/e administratif/ve sera chargé/e de l’accueil des usagers, de la facturation des abonnés et de l’encaissement des paiements.

Activités et tâches liées aux missions principales

• Accueil physique des usagers
• Accueil téléphonique
• Facturation des abonnés
• Encaissement des paiements des factures d’eau et assainissement
• Dégrèvement dans le respect de la règlementation

Profil recherché

Compétences nécessaires

Techniques

• Accueil physique des usagers
• Accueil téléphonique
• Notions sur la facture d’eau
• Informatique : logiciel de facturation, Excel, Word, logiciel courrier
• Techniques rédactionnelles

Relationnelles

• Bon relationnel avec : élus, direction, agents du service, usagers, autres agents de la collectivité (technique et administratif)
• Discrétion, diplomatie
• Organisation, réactivité
• Savoir travailler en équipe

Relations fonctionnelles

• Internes : Elus,Directeur Général des Services, Responsables de Services, techniciens, agents
• Externes : Prestataires, délégataires, entreprises, abonnés, partenaires institutionnels

Conditions d’exercice du poste

Lieu de prise du travail : TELESITE - ZAC BASTILLAC - 65000 TARBES

Temps de travail : temps complet

Rémunération statutaire : statutaire + Régime indemnitaire + CNAS (primes : mariage, pacs, naissance, adoption, rentrée scolaire, Noël des enfants, médailles...réductions : séjour vacance enfant et jeune et séjour sans enfant à charge, billetterie pour les loisirs, les sorties, les spectacles, les parcs...des prêts à taux avantageux : amélioration de l'habitat, études supérieures...)+ participation employeur mutuelle

Outil(s) tiers utilisé(s) pour le traitement des données de candidature(s)

Pour la gestion des candidatures, nous utilisons le logiciel de recrutement Wink, une solution conforme à la réglementation RGPD. Cet outil garantit un traitement professionnel, sécurisé et respectueux des données personnelles.

Les candidats qui seront sélectionnés pour les entretiens seront aussi tenus à réaliser des tests techniques.

Des informations complémentaires peut être demandées à Madame Anne-Claire MAYNADIER, responsable du service eau et assainissement au 06.78.09.42.85 ou à [e-mail] pour la partie technique du poste et à Madame Sabine REGIS, responsable du service des Ressources Humaines au 05.62.53.34.50 ou à [e-mail] pour la partie statutaire.

Coordonnées

M. le Président de la Communauté d’Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées

Zone Tertiaire Pyréne Aéro Pôle – Téléport 1 – CS 51331 - 65013 TARBES Cedex 9

Ou par courriel à [e-mail]

Date limite des candidatures : 22 novembre 2026

Communauté d'Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées

250 à 1000 agents Service public 0% 100%

Issue de 7 établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), la CA Tarbes Lourdes Pyrénées est la 5ème communauté d'agglomération de la Région Occitanie / Pyrénées Méditerranée.

• Tarbes, ville centre du département,
• Lourdes, classée " Grand Site " de la Région,
• Un aéroport international : Tarbes -Lourdes Pyrénées

128000habitants - 86 communes - 380 agents - A 1 heure des stations de ski et des pistes