Un administrateur fonctionnel ou une administratrice fonctionnelle

Département de la Mayenne; Laval; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Le Département de la Mayenne recherche un administrateur fonctionnel GED et parapheur pour accompagner les transformations numériques. Vous interviendrez sur les outils de gestion électronique des documents (MultiGest d'Efalia) et le parapheur iXBus, en collaboration avec les métiers et les services supports.

Sous l'autorité du Chef de service, vous assurerez l'évolution et la maintenance des applications, renforçant les processus et garantissant la pérennité des solutions numériques.

Qualifications

• Formation Bac+3 à 5 en informatique / numérique.
• Maîtrise des règles de gestion documentaire.
• Expérience en gestion électronique des documents.
• Connaissance des méthodes de conduite de projet.
• Connaissance des applications du Département (MultiGest d'Efalia, iXBus de SRCI) serait un plus.
• Compréhension des logiciels métiers.
• Connaissance et utilisation des logiciels Office.

Responsibilities

• Adapter le numérique à la transformation des missions et des processus.
• Participer aux projets de transformation numérique des directions, notamment dématérialisation et circuits de validation.
• Proposer des solutions numériques adaptées et paramétrer les applications.
• Réaliser le paramétrage avancé des applications et coordonner la recette fonctionnelle.
• Rédiger les plans de tests et participer à l'installation d'interconnexions et interfaces.
• Analyser les nouvelles versions et évolutions des applications.
• Créer les supports d'exploitation et aider à l'utilisation des outils.

Skills

Autonomie

Sens de l'organisation

Bonnes capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Education

Bac+3 à 5 en informatique / numérique

Tools

MultiGest d'Efalia

iXBus de SRCI

Job description

Le Département de la Mayenne s'est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.

Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s'adapter et repenser les processus en mettant l'humien au coeur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd'hui, s'intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.

La Direction de la transformation et de l'innovation (DTI), sous la responsabilité de la Direction générale adjointe ressources, est en charge de la mise en oeuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.

Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s'appuie sur les trois structures suivantes :

• un Service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l'infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
• un Service accompagnement des transformations pour mettre en oeuvre les transformations et accompagner les métiers ;
• un Service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l'utilisation des outils numériques

et sur des missions transversales : Mission DATA&IA, Accompagnement aux usages numériques pour favoriser l'inclusion numérique des agents, Qualité/innovation, Architecture et sécurité.L'administrateur fonctionnel - GED et parapheur - intervient principalement sur 2 logiciels transversaux du Département : la gestion électronique de documents (GED) Multigest d'Efalia et le parapheur électronique iXBus de SRCI, et travaille sur les connecteurs associés en lien avec les outils métiers. Ce périmètre peut être évolutif en fonction des besoins de la collectivité.

Il assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective des applications dont il a la responsabilité. Il est garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.

Il intègre une équipe en charge de l'administration fonctionnelle des outils de la collectivité (6 autres administrateurs fonctionnels et de 5 référents outils métier).

Sous l'autorité du Chef de service accompagnement des transformations, vous aurez pour missions :

Adapter le numérique à la transformation des missions et des processus

• Participer aux projets de transformation numérique des directions, notamment les projets de dématérialisation des dossiers et des circuits de validation des documents ;
• Proposer les solutions numériques adaptées à la transformation des process, notamment la mise en place des armoires, plans de classement et bannettes de la GED, des circuits de validation du parapheur, et des connecteurs avec les applications métiers.

Développer et optimiser les solutions numériques

• Assurer la cohérence globale et le bon fonctionnement des solutions numériques en lien avec les éditeurs (gestion des incidents, ...) ;
• Réaliser le paramétrage avancé des applications au regard des processus cibles travaillés avec les directions métiers ;
• Coordonner le paramétrage et la recette fonctionnelle en lien avec les métiers ;
• Rédiger les plans de tests ;
• Participer à la mise en place des interconnexions et interfaces permettant d'automatiser les échanges et les traitements de données entre les applications ;
• Analyser les nouvelles versions et évolutions des applications ;
• Créer les supports d'exploitation (éditions, fiches, courriers, requêtes).

Participer à l'accompagnement des nouveaux usages

• Participer à la documentation sur la connaissance fonctionnelle et technique des outils ;
• Participer à la formation des utilisateurs ;
• Participer à l'assistance à l'utilisation des applications en phase de déploiement et en phase de maintenance.- Formation : Bac +3 à 5 souhaitée en informatique / numérique ;
• Maitrise des règles de gestion documentaire ;
• Expérience en gestion électronique des documents ;
• Connaissance des méthodes de conduite de projet ;
• La connaissance des applications du Département (MultiGest d'Efalia, iXBus de SRCI) serait un plus ;
• Compréhension des logiciels métiers ;
• Connaissance et utilisation des logiciels Office ;
• Autonomie et sens de l'organisation ;
• Bonnes capacités rédactionnelles ;
• Aisance relationnelle ;
• Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l'expérience utilisateur ;
• Capacité à identifier les pistes d'améliorations et être force de propositions.