Travailleur social diplômé (AS, CESF, ES) - (F/H/X)

Croix-Rouge française; Olemps; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recrute un travailleur social chargé d’assurer le suivi et l’orientation des personnes dans le cadre du SIAO en Occitanie. Vous analysez les demandes et coordonnez les intervenants pour proposer des solutions adaptées et durables.

Vous êtes en lien avec les partenaires et assurez la fluidité des parcours, le reporting et la traçabilité des actions. Le poste requiert une forte capacité d’écoute et d’organisation, au cœur des missions sociales publiques.

Qualifications

• Études et expériences dans l’action sociale et l’accompagnement des publics en précarité.
• Capacité à instruire des demandes et à coordonner un réseau d’acteurs.
• Maîtrise des outils d’évaluation et de suivi des parcours.

Responsabilités

• Assurer le traitement des demandes et orienter vers des solutions adaptées.
• Instruire les demandes d’insertion et de logement en lien avec les partenaires.
• Animer les réunions et les commissions du parcours social et suivre l’activité.

Connaissances

Instauration des dossiers

Animation réseau

Évaluation des besoins

Formation

Diplôme d'État d’assistant de service social

Description du poste

Les principes du SIAO sont :

• Réduire les démarches d’accès à l’hébergement ou au logement pour les personnes et simplifier l’intervention des travailleurs sociaux qui les accompagnent.
• Traiter avec équité les demandes en s’appuyant sur la connaissance des disponibilités de l’ensemble de l’offre existante et orienter la personne en fonction de ses besoins et non seulement en fonction de la disponibilité.
• Coordonner la mise en réseau des acteurs et des moyens et améliorer la fluidité entre hébergement et logement.
• Participer à la mise en place d’observatoires locaux afin de mieux évaluer les besoins et les réponses apportées.

Finalité du poste :

La mise en œuvre du plan logement d'abord, et des circulaires y attenant instituent les SIAOs comme « clé de voûte » du service public de la rue au logement.

Dans ce cadre réglementaire, le travailleur social urgence / insertion / logement est placé au cœur de l’instruction, l’orientation et le suivi du parcours residentiel des personnes. Il assure une fonction de soutien et expert auprès des partenaires. Il organise et anime les revues de parcours, commission partenariales et thématiques de travail. La fonction d’écoutant 115 pourra être assurée de manière occasionnelle.

Missions :

• Assurer le traitement des demandes et construire des solutions adaptées
• Instruire les demandes d’insertion, logement et de labellisation SYPLO
• Analyser les demandes et identifier les éléments d’évaluations manquants dans la demande
• Évaluer, en lien avec le prescripteur et les autres partenaires repérés, les besoins spécifiques des personnes sollicitant le SIAO, notamment en termes de santé, de logement / hébergement, permettant ainsi de construire une proposition d’orientation
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• Assurer la fluidité et le suivi des parcours
• Assurer le lien avec le 115 concernant les situations individuelles des personnes hébergées en urgence / en situation de rue
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• Participer et développer le réseau partenarial : de la rue au logement
• Participer à la formation des prescripteurs et des gestionnaires ainsi qu'à l'animation de commissions pour favoriser une meilleure connaissance des différents dispositifs de logement et d’hébergement sur le territoire
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• Observer et suivre l’activité
• Mettre en place les outils nécessaires au suivi de l’activité ;
• Mettre à jour le logiciel SI SIAO et les tableaux de bord ;
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• Rendre compte de ses activités et contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
• Déclarer les événements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l’établissement.
• Participer à la rédaction du rapport d’activité