Téléopérateur Anglais Bilingue — Service Client (CDI) Paris

P?n?lope Agency SAS; Paris; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement transport

Résumé du poste

Pénélope Agency SAS recrute un(e) téléopérateur(trice) en CDI pour un grand magasin à Paris. Le poste exige de répondre aux appels entrants, conseiller les clients et fidéliser la clientèle.

Le candidat idéal sera habile en communication, avec un anglais courant et une bonne maîtrise du Pack Office. Les horaires sont de 16 heures par semaine, uniquement les lundis et mardis, avec un salaire de 12,31 euros brut de l'heure.

Qualifications

• Excellente élocution et capacités d'écoute.
• Anglais courant évalué pendant l'entretien.
• Maîtrise du Pack Office nécessaire.

Responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques entrants.
• Intervenir sur des appels pour fidéliser la clientèle.
• Renseigner et conseiller les clients.
• Prendre des messages et gérer les mails.
• Respecter le script d'appel.

Connaissances

Excellente élocution

Capacités d'écoute

Communication

Anglais courant

Bonne maîtrise du Pack Office

Description du poste

Pénélope Agency SAS recrute un(e) téléopérateur(trice) en CDI pour un grand magasin à Paris. Le poste exige de répondre aux appels entrants, conseiller les clients et fidéliser la clientèle.

Le candidat idéal sera habile en communication, avec un anglais courant et une bonne maîtrise du Pack Office. Les horaires sont de 16 heures par semaine, uniquement les lundis et mardis, avec un salaire de 12,31 euros brut de l'heure.