Téléconseiller Vente de séjour (H/F)

MS Vacances; Longeville-sur-Mer; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 100% prise en charge

Accès HelloCSE : +300 000 avantages

Remises collaborateurs sur nos séjours

Salle de sport dédiée aux salariés

Salle de pause dédiée aux salariés

Locaux neufs et insonorisés

Job summary

MS Vacances recherche un agent d’accueil et de réservation pour la saison, basé à Longeville-sur-Mer. Vous répondrez aux clients au téléphone, traiterez les demandes via le logiciel eSeason et gérerez les réser-vations et les paiements.

Ce poste en CDD saisonnier est à temps plein, avec horaires variables entre 08h30 et 19h, travail les jours fériés et week-ends. Contrat du 27/11/2026 au 10/10/2027, salaire net mensuel de 1800 €. Avantages inclus.

Qualifications

• Profil recherché: souriant, dynamique, organisé et autonome.
• Anglais obligatoire; autres langues appréciées (Allemand, Espagnol).
• Expérience commerciale souhaitée et BTS dans le tourisme/vente.

Responsibilities

• Accueillir les clients par téléphone et les renseigner.
• Traiter les demandes dInformation via le logiciel de réservation eSeason et par mail.
• Gérer les appels entrants et les transferts vers les services du groupe.
• Gérer les options, les réservations et les règlements.
• Envoyer les courriers et assurer le suivi clientèle.
• Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.

Skills

Souriant

Dynamique

Organisé

Autonome

Ponctuel

Respectueux

Anglais (obligatoire)

Autres langues étrangères (Allemand, E

eSeason

Education

BTS Vente et tourisme

Tools

eSeason

Job description

Les informations clés du poste :

Établissement : MS Vacances - 85 560 Longeville sur Mer

Type de contrat : CDD saisonnier - Temps plein

Horaires : entre 08h30 et 19h selon la période - Travail les jours fériés et en roulement les week-end

Dates du contrat : Du 27 Novembre 2026 au 10 Octobre 2027

Salaire mensuel (net) : 1800.00 €

Qui sommes-nous ?

MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse, et responsabilité. Fondée et guidée par la famille Raimbaud, notre entreprise s’attache à offrir des séjours mémorables. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.

Vos avantages :

• Accès à HelloCSE : +300 000 avantages exclusifs
• Mutuelle 100% prise en charge
• Remises collaborateurs sur nos séjours et prestations
• Une salle de sport dédiée aux salariés : accès libre et gratuit
• Une salle de pause dédiée aux salariés
• Travailler dans des locaux neufs, lumineux, spacieux, équipés de bureaux escamotables et conçus avec une insonorisation soignée pour garantir un environnement de travail confortable.

Vos missions :

• Accueillir les clients par téléphone, les renseigner et les conseiller en fournissant une réponse adaptée à leur demande.
• Traiter les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeason, par mail, courrier.
• Gérer les appels entrants et en transférer certains vers les différents services du groupe.
• Gérer les options, les réservations, les règlements …
• Assurer l'envoi des courriers ainsi que le suivi clientèle.
• Transmettre à vos collègues, aux réceptionnistes, aux responsables de chaque service les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise (les arrivées de dernière minute ou modifications de séjours, demande spécifique...)

Profil recherché :

• Souriant, dynamique
• Appliqué, organisé et autonome dans votre travail
• Ponctuel
• Respectueux de la hiérarchie et des collègues
• Expérience professionnelle commerciale et/ou BTS dans les métiers de la vente et du tourisme souhaité
• La connaissance du logiciel eSeason est un plus
• Langues : Anglais obligatoire, autres langues étrangères appréciées (Allemand, Espagnol)

Au travers de ses recrutements MS Vacances cultive une politique en faveur de l’embauche et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre mission commune ?

Faire vivre à nos clients des vacances uniques et mémorables.