Stage Réceptionniste (H/F)

MS Vacances Campings Clubs; Royan; Sur place; EUR 5 500 - 6 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement saisonnier

Accès HelloCSE

Remises collaborateurs

Résumé du poste

MS Vacances recrute pour le Camping Club Pontaillac Plage 4* un(e) conseiller(ère) accueil et information en français et anglais. Vous gérerez l’enregistrement des clients, aiderez à leur orientation et veillerez à leur satisfaction tout au long du séjour estival.

Le poste commence par un stage du 1er avril au 30 juin, suivi d’un CDD saisonnier en juillet/août, avec logement saisonnier gratuit et des avantages salariés. Disponibilité en juillet et août requise.

Qualifications

• Accueil et enregistrement des clients en langue française et étrangère.
• Écouter et conseiller les clients sur les informations pratiques et touristiques.
• Veiller à la satisfaction du client.
• Assurer le prêt et la location de matériel (vélos, literie, etc.).
• Vendre les produits dérivés de la boutique MS Vacances.
• Remonter les informations à la hiérarchie.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et l’enregistrement des clients en langue française et étrangère.
• Écouter et conseiller tous les clients sur les informations pratiques et touristiques.
• Veiller à la satisfaction du client.
• Assurer le prêt et la location de matériel, vélos, literie, etc.
• Vendre les produits dérivés de la boutique MS Vacances.
• Faire remonter les informations diverses à votre hiérarchie.

Connaissances

Accueil client

Anglais souhaité

Langues étrangères

Sourire dynamique

Organisation

Autonomie

Description du poste

Les informations clés du poste :

Établissement : Camping Club Pontaillac Plage 4*

Type de contrat : Stage suivi d'un CDD saisonnier - Temps plein

Dates du contrat : Stage du 1er Avril au 30 Juin - CDD Juillet/Août

Rémunération (brut) : 4.35€

Qui sommes-nous ?

MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse et responsabilité. Fondée et guidée par la famille Raimbaud, notre entreprise s’attache à offrir des séjours mémorables. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.

Vos avantages :

• Logement saisonnier gratuit
• Accès à HelloCSE : +300 000 avantages exclusifs
• Remises collaborateurs sur nos séjours et prestations

Vos missions :

• Assurer l’accueil et l’enregistrement des clients en langue française et étrangère
• Écouter et conseiller tous les clients sur les informations pratiques et touristiques
• Veiller à la satisfaction du client
• Assurer le prêt et la location de matériel, vélos, literie, etc.
• Vendre les produits dérivés de la boutique MS Vacances
• Faire remonter les informations diverses à votre hiérarchie

Profil recherché :

• Souriant(e), dynamique
• Appliqué(e), organisé(e) et autonome dans votre travail,
• Prévoyant(e) et capable de faire appel à votre responsable en cas de litige
• Langues : Anglais souhaité et connaissance d'autres langues étrangères appréciées
• Disponible sur juillet / août pour poursuivre en CDD

Au travers de ses recrutements, MS Vacances cultive une politique en faveur de l’embauche et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre mission commune ?

Faire vivre à nos clients des vacances uniques et mémorables.