Téléconseiller Polyvalent – Relation Client & Conseils

Crit Job; Étrelles; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

CSE d'entreprise

Prime présentéisme

Prime objectif

Prime commerciale

Prime transport

Résumé du poste

CRIT recrute plusieurs Téléconseiller H/F pour un acteur majeur de la relation client à Étrelles. Vous évoluerez sur plusieurs projets avec appels entrants et/ou sortants, vente additionnelle et suivi administratif.

Une formation de plusieurs semaines vous sera dispensée à votre arrivée. Poste en CDD avec horaires variables de 8h à 20h, soit 35h par semaine, et diversification des missions selon les projets.

Qualifications

• Aisance au téléphone et capacité d'échanger avec les clients.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Rigueur et sens de l'organisation dans le travail administratif.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et/ou sortants sur plusieurs projets.
• Réaliser de la vente additionnelle et conseiller les clients.
• Assurer le suivi administratif et le reporting lié aux dossiers.

Connaissances

Aisance téléphonique

Maîtrise informatique

Rigueur

Outils

Suite bureautique

Description du poste

CRIT recrute plusieurs Téléconseiller H/F pour un acteur majeur de la relation client à Étrelles. Vous évoluerez sur plusieurs projets avec appels entrants et/ou sortants, vente additionnelle et suivi administratif.

Une formation de plusieurs semaines vous sera dispensée à votre arrivée. Poste en CDD avec horaires variables de 8h à 20h, soit 35h par semaine, et diversification des missions selon les projets.