Téléconseiller Bancaire — Relation Clients à Distance

Bizzeo; Étrelles; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime ponctualité et présence

Résumé du poste

Manpower recrute pour le compte d’un acteur majeur du secteur bancaire un Téléconseiller Bancaire basé à Étrelles (35370). Vous prenez en charge les appels entrants, conseillez les clients sur les produits et services et réalisez des appels sortants pour le suivi et la fidélisation, avec un soutien back-office.

Horaires de 8h à 20h, du lundi au samedi. Rémunération de 1 867,02 €, complétée par une prime de 150 € en cas de ponctualité et présence régulière.

Qualifications

• Première expérience en relation client, téléconseil ou secteur bancaire souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils digitaux.
• Bonnes qualités rédactionnelles et expression orale.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants et conseiller les clients sur les produits et services bancaires.
• Réaliser des appels sortants pour le suivi, la fidélisation et la prise de rendez-vous.
• Gérer les opérations courantes et le back-office en respectant les procédures.

Connaissances

Relation client

Téléconseil

Secteur bancaire

Outils informatiques

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Manpower recrute pour le compte d’un acteur majeur du secteur bancaire un Téléconseiller Bancaire basé à Étrelles (35370). Vous prenez en charge les appels entrants, conseillez les clients sur les produits et services et réalisez des appels sortants pour le suivi et la fidélisation, avec un soutien back-office.

Horaires de 8h à 20h, du lundi au samedi. Rémunération de 1 867,02 €, complétée par une prime de 150 € en cas de ponctualité et présence régulière.