Téléconseiller (H/F)

CENTRE DE CONSEILS HANDICAP; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Complémentaire santé

Primes

Primes et commissions

Résumé du poste

CENTRE DE CONSEILS HANDICAP recrute un téléconseiller (H/F) à Boulogne-Billancourt pour gérer les appels sortants et conseiller les clients. Vous aiderez à promouvoir les services destinés à l’emploi des travailleurs handicapés et accompagnerez les entreprises dans leurs obligations légales.

Le poste est CDI, 35 h/semaine, du lundi au vendredi, avec une rémunération de base mensuelle d'environ 1 867,02 € brut hors primes et commissions et des avantages liés à l’indemnité de transports et à la

Qualifications

• Expérience dans le service client ou la vente requise.
• Excellentes compétences en communication et à l'aise au téléphone.
• Bonne capacité à négocier et convaincre les interlocuteurs.
• Maîtrise du français.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
• Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits et services dans le cadre d'activités
• Négocier avec les clients pour conclure des ventes, notamment dans un contexte BtoB.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Capacité d'adaptation

Développer un portefeuille clients et

Méthodologies de prospection

Proposer des solutions adaptées aux ?

Techniques de persuasion

Français

Formation

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Description du poste

Téléconseiller (H/F) 92 - Boulogne-Billancourt

Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des appels sortants, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en contribuant aux objectifs de vente de l'entreprise.C2C Handicap et une entreprise de conseil et d'accompagnement aux entreprises françaises soumises à la loi sur l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.Véritable moteur dans le monde du handicap en entreprise, nous accompagnons les sociétés françaises dans leurs démarches en faveur de l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés et sommes en capacité, de mesurer leurs besoins en termes d'obligations légales.Nous leur proposons un diagnostic sur-mesure et les orientons vers les solutions adaptées à leurs besoins.Notre organisme de conseil a pour mission d'accompagner les sociétés pour répondre à cette obligation légale en les guidant vers diverses solutions. les téléconsultants sont chargés d'élaborer un plan d'accompagnement et de suivi pour chacun des clients qui sont donc les entreprises de France.Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h avec pause déjeuner (soit 35h hebdomadaires)Salaire : à partir de 1867,02 € (brut) par mois HORS PRIMES ET COMMISSIONS 22404,24€ annuel brut)Responsabilités- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.- Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits et services dans le cadre d'activités- Négocier avec les clients pour conclure des ventes, notamment dans un contexte BtoB.Profil recherché- Vous avez une expérience réussie dans le service client ou la vente, .- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et êtes à l'aise au téléphone.- Vous êtes capable de négocier avec aisance et de convaincre vos interlocuteurs.

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Travail en horaires fixes

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros - Primes et commissions
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• Primes
• Primes et commissions

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Techniques de vente par téléphone Cette compétence est indispensable
• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Capacité d'adaptation
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Méthodologies de prospection
• Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
• Techniques de persuasion
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion