Téléconseiller Expérience Client – Intérim à CERGY

Crit; Cergy; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Crit recherche pour son client, spécialisé dans le secteur des services, un Téléconseiller pour une mission d'intérim d'un mois à CERGY - 95800. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et de l'accompagnement des clients dans le suivi des dossiers.

Vous contribuerez à la fidélisation des clients et au développement du service, avec horaires 8h45-16h45 et une pause déjeuner, le tout dans une équipe dynamique.

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire
• Excellent relationnel requis

Responsabilités

• Gestion des appels entrants
• Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers
• Fidélisation des clients
• Participation au développement du service
• Gestion des ouvertures de dossiers

Connaissances

Relation client

Description du poste

Crit recherche pour son client, spécialisé dans le secteur des services, un Téléconseiller pour une mission d'intérim d'un mois à CERGY - 95800. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et de l'accompagnement des clients dans le suivi des dossiers.

Vous contribuerez à la fidélisation des clients et au développement du service, avec horaires 8h45-16h45 et une pause déjeuner, le tout dans une équipe dynamique.