Téléconseiller Assurance — Défis Clients & Croissance

Groupe SATEC; Châlons-en-Champagne; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

Groupe SATEC recrute un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein du centre de relation clients basé à Chalons-en Champagne. Vous assurez le traitement des demandes clients sur différents canaux et contribuez au développement commercial par des campagnes d’appels sortants.

Profil recherché : Bac+2 en relation client ou équivalent et une expérience d’au moins 6 mois sur un poste similaire; une connaissance du secteur de l’assurance serait un plus.

Qualifications

• Formation Bac+2 en relation client ou équivalent.
• Vous avez une première expérience d’au moins 6 mois sur un poste similaire.
• La connaissance du métier de l’assurance est appréciée.

Responsibilities

• Gestion des appels et des e-mails entrants.
• Prise en charge complète et efficace des dossiers clients.
• Campagnes d’appels sortants pour développer le portefeuille.

Skills

Écoute active

Aisance orale

Relation client

Conviction commerciale

Education

Bac +2 relation client

Job description

Groupe SATEC recrute un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein du centre de relation clients basé à Chalons-en Champagne. Vous assurez le traitement des demandes clients sur différents canaux et contribuez au développement commercial par des campagnes d’appels sortants.

Profil recherché : Bac+2 en relation client ou équivalent et une expérience d’au moins 6 mois sur un poste similaire; une connaissance du secteur de l’assurance serait un plus.